本报海口11月2日讯 （记者邓海宁）“今天的电力服务咨询活动很贴心，有问题在家门口就可以问，希望这样的活动以后能多举办。”11月1日，南方电网海南海口供电局琼山供电所“电哥电嫂”党员服务队的工作人员走进海口市滨江花城小区，开展“贴心为民办实事，优质服务进小区”电力服务咨询活动，获得了小区居民的点赞好评。

　　“使用家用电器时，不要把多个大功率的电器插在一个插线板上，避免插线板超负荷发热引发短路火灾。”“雷雨来临前，要把电视机、电脑等电器电源断开，避免损坏电器甚至引发火灾事故。”当天，琼山供电所的工作人员在现场开展了以关爱居民用电安全为内容的宣传活动，向小区居民讲解家庭安全用电常识及雷雨、台风天气安全用电注意事项，解答小区居民的安全用电疑问，并对绿色清洁能源和节能减排知识进行了宣传。

　　活动过程中，工作人员还指导小区居民通过南方电网95598微信公众号办理用电业务，查询停电等信息资讯，满足居民多样化、便捷性的服务需求。

　　“很耐心，向工作人员询问的每个用电问题都得到了认真仔细的答复，特别满意。”在现场咨询问题的林奶奶起大拇指称赞道。

　　据悉，今年以来，海口供电局抓管理、提服务，持续开展贴心服务进小区活动，结合各小区用电实际，组织工作人员开展安全用电检查，消除小区安全用电隐患，征询小区用户合理化建议和意见，不断提升服务水平和服务质量，营造安全、稳定、和谐的供用电环境。