■ 本报记者 刘梦晓 通讯员 王聘钊

　　“以前这个护栏太低了，路过的时候都要把孙子紧紧拉住。现在防护网装好了，很结实，这下就安全多了，小区党建指导员真是为我们办了件实在事。”6月12日，海口市美兰区美舍仕家小区的业主们在看到楼道连廊加装护栏后，纷纷竖起大拇指点赞。

　　原来，为进一步加强社区物业党建联建工作，推动小区治理和物业服务提质增效，海口市继组织党员到社区报到参与志愿服务后，又选派了一批党建工作指导员入驻各小区。截至6月初，海口市美兰区共有1000余名小区党建工作指导员到48个社区（村）相关小区开展工作。

　　美舍仕家小区业主、海口市第三人民医院呼吸与危重症医学科主治医师符征高就是其中之一，而推动防护网安装就是他服务小区的事项之一。

　　今年3月，符征高到美舍仕家小区报到后，就主动联系其他党建指导员，了解小区入住率、基础设施情况，并挨家挨户走访，倾听业主的诉求。

　　“走访的过程中，我发现小区连廊护栏低，仅有1.2米，存在安全隐患。”于是，符征高在美舍仕家小区业主群发布倡议书，希望业主们一同出资加装连廊护栏，围堵安全隐患。在符征高倡议及指引下，不少业主纷纷响应，目前已有6层楼的业主完成连廊护栏安装，未安装护栏的楼层也将陆续推进安装工作。

　　“加装连廊护栏后，居住在这里心里踏实多了，非常感谢政府选派小区党建指导员进驻小区，真正让政务服务直达百姓‘家门口’、送到群众‘手掌心’。”业主谢庆禄说。

　　除了加装连廊防护栏外，符征高还帮助业主解决了电梯故障的问题。

　　“之前装修搬运材料的时候，长期按住电梯，加上被石头、沙子等异物卡住，导致电梯出现了故障，在小区党建指导员的引导下得到了解决。之后我们也将做好电梯维护工作，全心全意服务业主，急业主所急，想业主所想。”小区物业经理刘亮表示，小区党建工作指导员入驻美舍仕家小区后，积极当好业主和物业之间的“协调员”，一些物业和业主直接协调不了的事，有了党建指导员的参与，都得到了较好的解决。

　　“我的工作就是在接到业主反映的问题后，第一时间到现场摸清情况，能解决的当场解决，不能解决的及时上报，并积极协调各方力量，争取在最短的时间内高质量解决问题，积极推动小区治理提质增效。”符征高说，目前该小区已成立党支部。

　　不仅是在美舍仕家小区，在如今的美兰区多个小区，党建指导员都是解决问题的一把好手。

　　在海口市市场监督管理局宿舍小区，党建指导员梁昌明得知，小区里一棵常年疏于管理的大树不仅挨着房屋，影响采光，而且树木旁边就是电线，存在安全隐患，给周边居民的生活带来很大不便。

　　“小区居民有困难，作为党建指导员，我们就该及时去解决。”很快，梁昌明多方筹资，通过寻求美兰区园林管护服务人员的帮助，对树木进行了全面修剪，解决了这个困扰居民多年的“老大难”问题。

　　居民们看到小区焕然一新的面貌后，不禁竖起大拇指，为小区党建工作指导员用心用情为民排忧解难的行动点赞。

　　下一步，党支部将继续发挥作用，推动小区成立业委会，并利用小区“医护群体特色”开展义诊活动，组建“急救站”，利用小区“教师群体特色”开展如何更好培养祖国下一代讲座活动，提升业主的获得感和幸福感。

　　（本报海口6月12日讯）