12月30日至31日,2023岁末限定·海南三亚草莓音乐节在三亚海昌梦幻海洋不夜城进行,两天24个演出时段不间断的嗨唱,让从各地来的乐迷在跃动的旋律中迎接新的一年。
这是继今年5月后,三亚市旅游发展局再次把草莓音乐节引入三亚举办。这也是三亚市旅游发展局不断丰富文旅市场产品供给,进一步释放文旅消费潜力,更好满足群众多层次消费需求的生动注脚。
今年以来,三亚市旅游发展局探索打造“一旅初心·共履使命”党建品牌,为“党建+旅游”蓄势赋能,以党建品牌“一根针”穿起业务工作“千条线”,不断开创以高质量党建引领高质量发展的新局面。
“我们把不折不扣落实市委市政府决策部署作为践行打造国际旅游胜地的具体行动,锚定高质量发展的首要任务,拓展党的理论学习成果。”三亚市旅游发展局党委书记吴小琳说。
立足三亚和海南,放眼世界,三亚市旅游发展局积极拥抱旅游发展的新趋势、新特征和新路径,通过开拓各地航线、开展丰富活动、推出惠民措施、促进文化交流等一系列举措,让三亚这座闻名世界的旅游城市,更有活力、吸引力和消费力,带给大家更多惊喜。
岁末年终,我们盘点了几个关键词,带您回顾三亚市旅游发展局的2023年。
关键词 蝶变新生
2023年5月,三亚市旅游推广局正式更名为三亚市旅游发展局,从市场研究、会展会奖、节庆活动、传媒资讯、航线开发、客源拓展等多方面,探索三亚旅游创新发展新路径。
三亚市旅游推广局成立于2020年,这是三亚在全国开创性设立的目的地营销推广专业机构,发挥市场化、专业化、国际化机制优势,围绕旅游消费新需求,挖掘三亚游客友好旅游城市特色,也为全国旅游体制改革创新探索经验。
更名后的三亚市旅游发展局,进一步发挥了法定机构试点工作对全局性改革的示范、突破、带动作用,更好地融合会展会奖、节庆活动以及旅游业周边产业(食、住、行、游、购、娱)招商等职能业务,高质量、高标准全面推进海南国际旅游消费中心建设,提升三亚旅游国际化水平。
关键词 航线开通
12月28日,一架载有264名旅客的俄罗斯国家航空客机从俄罗斯首都莫斯科顺利飞抵三亚凤凰国际机场,这是俄罗斯航空公司首次开通直飞海南省的航班,也是自国际旅游市场复苏以来,三亚与俄罗斯重新打开空中通道的首趟航班。
今年以来,伴随出入境政策放宽,中外人员往来更加便利,三亚市旅游发展局推动恢复和增加三亚入境旅游主要客源国、周边国家的航线,减少中转环节,提高入境游客的出行便利性。
今年10月,三亚市旅游发展局赴土耳其参加世界航线发展大会,积极推动第五航权建设,完善国际航线布局,打造更加便利的交通往来条件,抢抓机遇拓展国际航旅市场。12月1日,“金边⇌三亚⇌新加坡”航线开通,这是海南开通的首条第五航权客运航线。三亚市旅游发展局局长叶家麟表示,此次第五航权的通航能够从旅游消费、商贸往来、人文交流等多方面,使三亚与国际市场建立起更加密切的来往。
截至12月底,三亚今年已累计开通境外航线14条,阿拉木图、阿斯塔纳、莫斯科、曼谷、首尔、釜山等都是三亚“国际航空圈”朋友,境外来三亚游客数量、三亚游客出境游需求不断回升,三亚出入境游呈现双向奔“复”的趋势。
关键词 营销推广
今年以来,三亚市旅游发展局瞄准目标客源市场,以精准营销为核心,针对不同目标受众开展不同策略和主题的推广活动,全方位、立体化展现出三亚丰富的旅游资源和深厚的人文底蕴。
在满足三亚目的地宣传推广需求的同时,三亚市旅游发展局力求通过策略创新针对媒体侧、行业侧、消费者端及资源拓展合作等不同形式开展,为三亚企业提供切实有效的业务帮助。
据统计,2023年,三亚市旅游发展局共计举办各类旅游推介会22场,其中行业推介13场、公众推介及事件营销活动5场、媒体活动4场,系列活动携逾180家次三亚经济圈企业参加,业态覆盖航空公司、住宿、景区、高尔夫球、邮轮游艇、免税、婚庆等,系列活动曝光量累计超过1.2亿人次。
关键词 琼港交流
2021年海南自贸港首个面向全球公开选聘的国际高端管理人才,来自香港特别行政区的叶家麟在全球竞争中脱颖而出,成为三亚市旅游发展局局长。
就职以来,叶家麟致力推动三亚和香港在旅游、文化、会展等多个方面的交流交往交融,激发两地高质量发展新活力。
今年4月,在2023年三亚国际游艇展暨国际酒类展举办期间,三亚市旅游发展局邀请了由香港青年社团、文化产业代表及各界商会组成的代表团来访;
5月31日至6月1日,由三亚市旅游发展局主办的“玩乐享受 潮爆三亚”三亚旅游推介活动在香港举行;
6月30日,广州南沙民心港人子弟学校海南游学团师生39人赴三亚研学并参与局长交流会;
7月,正值香港特别行政区回归祖国26周年之际,香港旅游业代表搭乘三亚往返香港定期直飞航线班机来三亚开展考察交流;由180余名港澳台青年和百余名内地青年共同组成的“爱我中华”青年大汇聚火车团抵达三亚,开启为期5天的海南之旅;参加2023年“逐浪计划”港澳大学生实习专项行动的60名港澳大学生,在三亚的酒店、企业和三亚市旅游发展局等机构开展为期一个月的暑期实习;
9月,名胜世界壹号邮轮正式开通“香港⇌三亚”航线,成为恢复国际巡航后第一条到海南三亚的国际邮轮航线;
……
2023年,三亚香港两地间交流合作日益密切,两地携手同行、合作共赢的故事不断上演,展现出琼港携手共进的决心与诚意。据了解,三亚的境外游客接待量全省第一,其中香港游客最多。
“接下来,三亚市旅游发展局将会打造更多活动,加强琼港澳旅游文旅合作、客源互送及经贸往来,积极探索琼港文旅合作新途径、新方向、新层次,让香港与海南走得更近。”叶家麟说。
关键词 夜间经济
2023年,三亚市旅游发展局积极推动2023中国夜间经济论坛在三亚举行。作为最具行业影响力的盛会之一,中国夜间经济论坛自2019年举办以来便以其专业性和前瞻性备受业界关注,是夜游经济领域交流与合作的重要平台。
10月,2023中国夜间经济论坛落地三亚,来自全国各地的景区代表、文旅专家、夜游经济头部企业和行业精英齐聚鹿城,为中国夜间经济发展建言献策,共探夜间经济发展新路径。
三亚市旅游发展局携手中国旅游研究院联合成立的“目的地旅游创新发展实验室”,旨在建设目的地旅游的智库平台、孵化基地和展示窗口,为三亚打造国际旅游胜地提供科学决策与智力支持。双方将围绕旅游市场分析、目的地营销推广、夜间经济监测、旅游体制机制创新、旅游可持续发展等领域进一步开展联合研究。
2023中国夜间经济论坛发布的《三亚夜间经济发展报告》,专项定制三亚夜间旅游数据体系,深度解析三亚夜间消费总体规模趋势、需求潜力和结构性特征,剖析市场和产业发展的挑战与政策留白,探索三亚夜间经济国际化发展的新路向、新模式。
此外,三亚上榜2023夜间经济十大新锐城市;三亚·亚特兰蒂斯入选2023夜间经济十大创新案例;在三亚有项目投资的陕西旅游集团有限公司、海昌(中国)投资有限公司上榜2023夜间经济十大创新企业。
关键词 惠民利民
今年,三亚市旅游发展局开展“轻松到三亚”系列活动,围绕4月和9月两个相对淡季针对重点客源地市场客群发放旅游消费券,通过阶梯满减优惠券的形式进行发放,快速拉动旅游消费。
旅游消费券使用范围涵盖酒店住宿、航线产品等多样品类众多商家,通过布局旅游消费预订环节、旅游消费场景氛围及旅游消费产品供给,全力推动三亚旅游业高质量发展,努力建设三亚游客友好型城市。
据初步统计,三亚文旅消费券核销金额约4515万元,核销率约96%,惠及游客人数逾34万人次,直接带动旅游消费增长约4亿元。
七夕节,三亚市旅游发展局开启“好好旅行 浪漫三亚”2023年三亚婚庆旅游主题推广系列活动,通过有奖话题挑战、商家直播周、三亚专场直播活动等线上环节,为游客带来丰厚大奖、优质服务与实在优惠。直播嘉年华活动期间,三亚预售酒店产品总订单量超3万个,总消费金额超过5000万元,带动三亚酒店日历房产品订单同比增长302.52%,总金额同比增长362.39%。三亚市旅游发展局还联合三亚市婚庆旅游行业协会、美团开展“三亚幸福计划”婚拍旅游主题推广活动,在美团平台集结三亚头部婚庆商户,涵盖了旅拍、婚庆、策划酒店等业务场景,于12月面向游客推出专属优惠产品营销页面,婚摄旅拍优惠7折起,邀请新人共赴三亚,定格婚礼幸福瞬间。
据统计,2023年三亚本地婚纱旅拍机构75家,婚礼公司增长为80家,婚礼酒店50家,三亚婚拍基地15家。三亚目的地婚礼业务相对于2019年增长30%,有望突破1万场。
关键词 主客共享
今年,三亚市旅游发展局持续培育并建立具有长期效应和影响力的本土活动品牌,以活动促客流增长,以活动塑造三亚旅游目的地品牌形象,提升三亚旅游产品的竞争力和吸引力,让主客共享美好生活。
三亚市旅游发展局携手抖音生活服务共同打造“2023(第二届)三亚城市旅游节暨好好旅行节”,在三亚打造一场以城市旅游形象为主题的营销活动,推出“好好旅行之夏日亲子季”“好好旅行 浪漫三亚”等一系列活动,以独特的“目的地”营销场景将城市生活、品牌商家和用户串联在一起,提升三亚旅行体验与趣味度的同时,拉升三亚旅行目的地内容热度和美誉度。
用一杯咖啡,唤醒三亚的活力。8月,2023三亚咖啡文化节举行,这是三亚市旅游发展局立足咖啡消费聚集地的城市功能属性,打造的又一品牌活动IP,通过开展一系列活动将咖啡与城市旅行、文艺生活深度融合,给喝咖啡带来更多的乐趣,同时擦亮三亚的城市名片,拉动旅游消费增长。
第五届海南岛国际电影节期间,三亚市旅游发展局负责“金椰嘉年华”单元,在三亚的景区、酒店、社区开展丰富多样的电影主题活动,包括电影放映、电影市集、影视金曲音乐会、电影装置打卡拍照等内容,将电影、音乐文化与大海、椰风等自然元素融合在一起,让市民游客多点位、多维度、沉浸式享受琼岛光影盛宴。
2023年,三亚市旅游发展局还举办或协助落地2023三亚Sunny Run趣味嘉年华跑、AJGA国际系列赛—三亚公开赛等文体赛事等,不仅让游客发现三亚更有趣、更好玩的一面,带动旅游人气飙升,释放更多的消费潜力,还丰富了市民的日常生活,让大家重新发现“家门口”的美好。
值得一提的是,近日在上海举办的2023中国旅游集团化发展论坛上,三亚以多维度、跨领域的创新发展举措,荣获“2023中国旅游创业创新范例”。未来,三亚市旅游发展局将继续坚持创新驱动,加快旅游业提质升级步伐,为中国旅游业高质量发展贡献“三亚力量”。
(本版策划/撰文 严玫)