国家电子政务办关于重点城市一体化政务服务能力调查评估结果显示，海口的“服务方式完备度”指标处于全国领先地位；海口获评全国社会信用体系建设示范区，实现全省零的突破……一项项荣誉的背后，折射出过去一年海口营商环境的持续优化，这也让省人大代表，海口市营商环境建设局党组书记、常务副局长吴秋云十分自豪。

　　今年省两会，吴秋云将聚焦日常履职中发现的问题，提出针对性建议。“经过走访了解，我们的政务服务水平距离企业的心理预期仍有差距，主要存在政务服务标准不统一、线上线下服务不协同、城乡服务发展不平衡等问题。”吴秋云说。

　　吴秋云建议，聚焦打造法治化、国际化、便利化的一流营商环境，把产业链和服务链深度融合，全面提升主动服务、精准服务、协同服务、智慧服务的能力。持续推行“高效办成一件事”改革，提升数据共享应用能力，推进“免证办”改革，深化“无证明城市”建设，打造四级政务服务体系综合体，深化12345热线基层治理“直通联办”改革，构建“经营主体说了算”的营商环境评价体系，用心用情用力解决企业群众关注的急难愁盼问题，不断提高企业群众办事的体验感和满意度。