本报讯 (记者李豌)近日,海南日报记者从海南省人民医院定安分院获悉,该院已投入多台医保业务综合服务终端设备,以减少患者在咨询、就诊时的排队等候环节,推动实现“全流程无感就医”,不断改善就医体验,提高便民服务效率。
据悉,在医院门诊就诊涉及的多个环节,患者通过在“医保自助服务终端”一体机刷脸进行人脸识别后,就可以快速完成挂号预约、医保结算等多项服务,体验“医保刷脸支付”全流程就医服务,无需医保卡、无需手机操作,方便快捷,还能避免实体医保卡被盗刷、冒用的风险,保障医保资金安全。
如果已经通过支付宝绑定医保亲情账户,就可以实现医保亲情账户的刷脸功能,即家长携带未成年子女看病就医,绑定亲情账户关系后,通过家长的刷脸,便可完成为子女进行医保报销,从而使未成年人群体使用医保码不方便的问题得到进一步解决。
此外,患者还可以“读取身份证”“扫描医保电子凭证”等方式登录使用医疗保障自助服务一体机,进入系统办理自助查询个人参保信息,打印参保凭证等医保相关业务,真正实现了让“数据多跑路,群众少跑腿”,全面构建医保支付体验新模式。