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为民解难需要创新思维

  ■ 陈奕霖

  近日,十四届海口市委第六轮巡察第五巡察组进驻海口市中医医院后,发现该院金盘院区存在停车难问题,经过实地走访、深入调查研究,巡察组推动该院提前启用医院二期项目停车场,为现院区腾挪出车位181个,方便了群众就医,得到广泛好评。

  民生连着民心,解决百姓急难愁盼的“身边小事”就是做好群众工作的“头等大事”。从巡察组推动解决就医群众停车难问题的具体实践中,能感受到党和政府对民生问题的关心关切,更能看到党员干部解决难题的创新思维。

  据媒体报道,该医院曾尝试通过扩建停车场、加强保安人员疏导、临时停车留号码等方案积极应对停车难问题,但效果并不明显。这一问题之所以能够得到缓解,关键在于新停车场的建设、启用。

  两相对比可以发现,局限于现有场地、现有条件,沿用传统办法,问题难以解决;当视野放宽、思维拓宽,采用新的举措,则效果立竿见影。这启示我们:为民解难既需要真挚情怀,也需要创新思维。

  创新思维解决问题,即在常规思考与解决问题的基础上,敢于超越常规、开辟新径,提出新的思路。一方面,要着眼于难点本身,深入研究问题、准确分析问题,抓住问题症结;另一方面,要跳出问题看问题,寻求解决之道。

  当前存在的“老大难”,大多是老办法无法解决之事,眼下出现的“新挑战”,往往也不能用旧思路来应对。传统的解决方式常常受限于既定的框架和模式,难以触及问题的根源。创新思维已经成为解决复杂问题的必然要求,需从新的角度、新的层面去审视问题,寻找解决问题的新方法。

  实现思维创新,离不开聚焦自身,在实践中勤思考、多探索,也离不开学习借鉴,吸收前人经验、善用“他山之石”。与此同时,还要集思广益,广泛倾听民声、充分汇聚民智。如此一来,创新思维才不会脱离实际,更有针对性、创造性地推动问题解决。

  创新思维为民解难,体现的是为民服务的理念和水平,反映的是城市治理的智慧和能力。立足百姓所思所盼,增强问题意识,不断提出真正解决问题的新理念、新思路、新办法,“难办的事”就会变得好办,“办不成的事”也会办成。人民群众也将在桩桩件件急难愁盼的化解中,感受到更多、更实在、更可持续的获得感幸福感安全感。

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