为深入贯彻落实习近平总书记对海南广东等地台风灾害作出的重要指示精神及省委省政府关于金融支持台风“摩羯”灾后重建的工作要求，积极践行金融工作的政治性、人民性，助力全省受灾经营主体和群众尽快恢复生产生活，中国银行海南省分行推出支持灾后重建十条措施，具体如下：

　　一、设立灾后重建专项信贷资金。

　　设立专项信贷额度100亿元，加大对重点受灾地区信贷投放，优先保障重灾地区的灾后重建融资需求。积极对接省市县政府及相关主管部门，主动建立灾后协作服务机制；深入受灾一线，了解企业、普惠小微群体和农户的受灾情况，主动宣传我行支持政策，及时提供信贷支持。

　　二、及时给予受灾客户金融纾困。

　　对受灾暂时不能复工复产的企业，不抽贷、不断贷、不压贷，采取贷款展期、调整还款计划、借新还旧等方式，灵活满足有效需求。

　　三、优化贷款发放方式。

　　对受灾严重、缺乏抵押物的企业和农户，加大信用保证类贷款投放力度；积极支持受灾中小微企业开展应收账款融资、动产融资等业务；加大和政策性融资担保的合作，对受灾严重的中小微企业，解决担保难题。

　　四、支持基础设施修缮重建等重点领域融资需求。

　　主动对接受灾市县与民生保障相关的各类主体，如道路通讯、水电燃气、市政设施、水利项目、园林绿化、建筑施工、重点物资保障等重点领域资金需求，加强中长期贷款支持力度。

　　五、出台专属房屋修缮贷款产品。

　　针对受灾群众的房屋修缮、重建等资金需求，出台针对性的消费贷款产品，用于城乡居民个人或家庭的房屋自建、重建、修缮以及家具家电购置等综合消费。

　　六、合理降低受灾群体的融资成本。

　　对受灾严重的地区和客户，根据客户申请，合理给予降息优惠。充分利用人民银行货币政策工具，积极向受灾经营主体提供优惠利率贷款和票据贴现融资。

　　七、建立救灾贷款全流程办理绿色通道。

　　开辟受灾客户专属信贷服务通道，建立优先受理、优先调查、限时办结等机制，在风险可控的前提下，适当简化贷款流程，实现快速审批、快速放款。

　　八、加强支付服务保障力度。

　　针对台风过后的特殊情况，优化支付结算流程，畅通银行账户服务绿色通道，保障紧急业务优先办理。引导客户通过电子商业汇票系统、个人网上银行、企业网上银行、手机银行、支付服务APP等电子化渠道在线办理支付结算业务，确保支付结算服务连续性和稳定性。加强流通中现金管理，合理调配现金资源，确保受灾地区现金供应充足。

　　九、优先保障抗灾资金及时拨付。

　　保证网络畅通无阻，确保代理国库、国库经收、国库集中支付、国债代销等具体业务办理不缺位、不断档，优先办理救灾资金划拨，确保救灾资金及时到账和使用。

　　十、确保运营服务安全稳定运行。

　　切实做好机房、网络等IT基础设施运行维护工作，保障网络及重要业务系统安全稳定运行，确保灾区网点金融服务不断档、不降效。在受灾较为严重区域，合理调配人力、物力资源，尽快恢复受灾网点、ATM机等自助机具运行。