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　　并制定约见规则向全省推广实施，进一步畅通政企沟通渠道。

　　根据约见规则，被约见方收到约见提醒后，应在24小时内响应，主动联系企业并协商约见时间和地点，约见一般安排在3个工作日内。超过72小时未响应的约见工单，系统将亮红灯提醒。确因工作时间冲突不能安排约见的，可延后至两周之内安排约见，并向企业做好解释工作。

　　目前，我省“政企约见”系统已上线52个省直部门机构，覆盖全省18个市县共计757个单位。截至10月底，该平台共有百余件约见工单顺利完成，约见及时响应率为100%，满意度为100%。

　　“畅通政企沟通渠道的最终目的，是为了更好解决企业的问题诉求。”省营商环境建设厅相关负责人表示，对于企业在约见中提出的问题诉求，省营商环境建设厅将全程协调、跟踪、督办，建立问题闭环处理机制，让企业遇事不仅找得到人，更办得成事。

　　下一步，我省将继续在“政企约见”系统内强化跟踪督办功能，提升问题办理质效，并做好“政企约见”系统同营商环境投诉平台、12345政务服务热线平台的融合贯通，切实形成推动问题解决的工作合力。（本报海口11月29日讯）