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陵水成立帮办队为高龄老人服务
上门帮“刷脸”认证很方便

  本报讯 (海南日报全媒体记者王迎春 通讯员李志谋 邓峻高)“原来要定期到镇政府办理高龄补贴认证,现在有人上门帮代办,方便多了。”近日,陵水黎族自治县三才镇乐安村84岁的余阿婆为简化高龄长寿老人补贴认证流程点赞。

  此前,陵水县纪委工作人员在走访中了解到,自高龄补贴领取增加每月“刷脸”认证环节后,有的老人不会使用手机操作,且行动不便,难以自行完成认证,时常会影响补贴及时发放。

  针对群众反映的高龄补贴领取“刷脸”认证难题,陵水县纪委监委拓展延伸为民办实事调度,立足“监督的再监督”职责,督促职能部门优化服务、提供保障,推动三才镇政府成立以民政协管员、村“两委”干部为主的“三才镇夕阳红帮办队”,推出上门“帮代办”服务,为辖区6个村75岁以上(含)高龄老人进行上门“帮代办”服务。自帮办队成立以来,已开展上门服务1830人次,老人现在足不出户就可以完成高龄补贴认证。

  “下一步,我们将持续把群众普遍关注的急难愁盼问题作为日常监督、专项监督的着力点和落脚点,探索创新监督方式路径,以高质量监督成效激发基层社会治理主动性。”陵水县纪委监委相关负责人表示。

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