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文旅体验 场景为先

  ■ 陈雪怡

  是什么让一个商业街区的单日接待量增长近10倍?又是什么让一家博物馆的参观者增长约40%至50%?答案就在第二十六届海南国际旅游岛欢乐节的系列特色文旅活动。诸如“瑞兽祥禽映华夏原创展”展览等系列活动,为海口FUNBAY自在湾街区、中国(海南)南海博物馆等地汇聚了旺盛人气、带动了消费热潮。

  文旅出圈,离不开场景支撑。“为一场演唱会奔赴一座城”、到北京跑一场马拉松、去海南看一场“村VA”,乃至今年“霸榜”的“苏超”,近年来,火爆出圈的文旅消费新潮流、文旅IP“新生代”,实则是文旅活动的多元形态、文旅场景的多样呈现。以海南国际旅游岛欢乐节为例,自8月2日以来,海口FUNBAY自在湾街区高峰时期单日接待量突破3万人次,相较以往日均两三千人的客流量,增长了近10倍。街区内商家营业额普遍上涨,部分品牌餐饮店的营业额持续保持20%到30%的增长态势。不难看出,在“活动引流、消费落地”的文旅发展模式中,多元活动和丰富场景对于客流的强大吸引力、对于消费的强劲拉动力。

  文旅发展,场景为先。现如今,人们出门旅游,已不再是简单的“看看风景、吃吃美食”,如果没有美丽风景之外的多元场景、比享用美食更让人享受的文旅体验,那么这座城市便没什么“记忆点”,人们可能“看过就忘”、不会“还想再来”。而澄迈在奉上一杯咖啡之外,还举办“清凉一夏,‘艺起来’福山——凉友生活节”,串联音乐、市集、电影、运动与消费多重场景,巧妙融合本地咖啡文化基因与休闲体验,打造具有鲜明辨识度的夏夜消费休闲场景。还有“排球之乡”文昌,不仅有“村VA”,村歌、村秀、村宴、村集也同步登场,将排球联赛拓展成为排球嘉年华。可见,结合本地特色、创新活动场景、提供独特体验,既能增强地方旅游吸引力、竞争力,又能拉动文旅消费、加深游客印象。场景为先,让城市在文旅发展征程中“一马当先”。

  文旅体验,场景为“鲜”。文旅活动和场景不仅讲求“先”,还要注重“鲜”。“鲜”,是新鲜、鲜活,能够给游客提供新鲜体验,进而满足游客的情绪价值。比如,本届欢乐节期间,海口开展“欢乐嗨购·贪吃蛇大作战”H5互动游戏,市民游客在相应商圈及指定商家消费,即可获得“欢乐币”,累计的欢乐币可兑换夜游海口湾船票、游艇落日体验等项目。该活动将“游戏闯关”融入消费场景,新鲜感足、趣味性强,契合如今许多人的休闲习惯、消费趋势,也“一键”丰富了活动场景,让市民游客开心“买买买”、快乐“玩玩玩”。这也启示我们,创新文旅消费场景,要有新鲜感、要够“接地气”,让游客在享用美食之余还能体味其背后的“文化之味”,在参加节庆活动之外还能体验到当地的“另外一面”,如此才能实现从场景“引人”到场景“留人”的转变。

  “因一场活动爱上一座城”,期待各地多一些“场景思维”,以更具吸引力的多元场景,让“头回客”成为“回头客”,让“流量”成为“留量”。

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