■ 海南日报全媒体记者 王晓曈

　　“吻野集团历史纪录！海南自贸港封关‘坚果首单’成功通关！”1月17日，在位于东方市湘琼先进制造业共建产业园湖南吻野集团（以下简称吻野）的办公室，董事长罗令松滑动手机屏幕，向海南日报全媒体记者展示这条一个多月前发布的朋友圈。动态下方，有着近200个点赞和密密麻麻的评论。

　　时间回溯到2025年12月18日上午10时43分。罗令松回忆道，当时一批10吨重的夏威夷果在八所港“二线口岸”完成所有通关手续，准予放行。这是封关运作后首批享受加工增值内销免关税政策的货物之一，每公斤成本节省约3元。

　　“点击发送的那刻，心情特别激动。”罗令松说，这种激动源于亲身见证了一项重大改革的平稳落地，更源于对未来效率的十足信心。

　　回忆“首单”：

　　“分钟”级通关背后的

　　扎实准备

　　“顺利得像水到渠成。”罗令松这样形容封关首日的通关体验。他告诉记者，这份“水到渠成”的感受，并非来自运气，而是来自封关前长达半年的扎实准备。

　　从2025年6月起，在海关、商务等部门的指导下，企业参与了多次“虚拟通关”全流程测试。“系统怎么申报？单证如何准备？车辆走哪条通道？每个环节都演练过。”因此，当封关当天到来时，整个通关流程在几分钟内便顺利完成。

　　对于“两头在外”的加工贸易企业，效率是核心竞争力。罗令松表示，封关运作带来的高效通关流程，让企业“全球直采、海南加工、全球销售”的蓝图得以起步。如今，每天有超过20吨坚果在生产线流转，后续还有数千吨原料在途，高效稳定的口岸环境是这一切的保障。

　　现场探因：

　　实体化服务机构的

　　“一对一”守护

　　封关首日的“分钟”级体验，如何能成为今天所有企业运行的日常？东方市商务局人才特派员陈天琪介绍，为确保持续顺畅，八所港口岸办在全省率先成立了实体化的口岸服务机构。“我们设了三个固定岗位，提供从企业申报到货车通关的全程一对一服务。”陈天琪说，这种“服务前移”的模式，目的是让企业像吻野一样，能专注于市场与生产，而将复杂的通关流程交给专业团队引导。

　　服务不仅在于陪同，更在于深度的专业支撑。陈天琪提到，为帮助企业准确理解并运用好政策，工作人员时常在非工作时间提供指导，通过电话、线上会议等方式，协助企业完成账册设立或疑难解答。

　　全天守护：

　　“智慧+人力”

　　构筑24小时防线

　　高效便捷的另一面，是严密且不扰民的风险防控。在八所港“二线口岸”，智能卡口实现车辆自动验放，而人力则构筑起一道全天候的防线。

　　八所港“二线口岸”反走私联防联控办公室副主任李晓东告诉记者，办公室实行24小时不间断值班制，确保任何时候都至少有4人在岗。自封关以来，这套防控体系已常态化运行。

　　“我们开展全域巡查，督促落实进出港人员、车辆的核验制度。”李晓东说。

　　高效的体验与严密的守护，共同催化了企业扩大投资的信心。罗令松表示，目前公司的产品已成功进入国内多家知名零售渠道，未来计划进一步扩大在琼投资与生产规模。

　　这种由通关效率提升而点燃的信心，正在八所港所在的东方市形成产业集聚的引力。依托“加工增值免关税”等核心政策，以及八所港作为面向东盟、印度洋地区门户的区位优势，东方市正着力发展临港加工贸易、高端装备制造等产业。

　　湘琼共建产业园、东方台商产业园等一批项目正加快建设或投产，它们与吻野一样，看中的正是“一线放开、二线管住”背景下，高效便捷的通关环境与稳定透明的政策预期。口岸的高效运转，已成为吸引产业落户、推动高质量发展的关键。

　　当记者结束采访准备离开时，八所港“二线口岸”依然车流不息。智能卡口自动抬杆放行，反走私办公室灯火通明。口岸服务窗口，工作人员还在解答企业咨询。

　　（本报八所1月17日电）