■ 江德斌
近日,陕西西安多位新能源车主反映,原本便捷高效的充电体验,正被充电桩上密密麻麻的二维码所困扰。“一桩多码”“同桩不同价”,让许多车主扫码充电成了“开盲盒”;而众多掺杂其间的广告码、“钓鱼码”,又让车主们扫码充电时俨然成了“扫雷”行动。对此,记者在西安市内随机调查走访了多家充电站,发现这些车主反映的问题确实存在。(7月29日央广网)
“一桩多码”的背后,是流量争夺战下的“牛皮癣”效应。为了抢夺车主,各类平台纷纷入场,一个充电桩上贴四五个甚至七八个码,全都打着“官方”的旗号。更令人啼笑皆非的是,充电桩还被各种小广告层层覆盖,正规二维码反倒成了“弱势群体”。车主被弄得眼花缭乱,难以辨识真假,也搞不清楚究竟哪个码更划算,很容易就扫错码。
记者调查发现,同一台设备、同一时段,不同平台扫码出来的服务费竟能相差一倍。而且,这些价格信息被刻意隐藏,不扫码进入页面根本无从知晓,导致车主在扫码前无法比价,扫码后只能被动接受。这哪里是“开盲盒”,分明是“开陷阱”。对于不少网约车司机来说,每度电几分钱的差价累积起来,每个月就是上百元的额外成本。这种利用信息不对称实施的“价格刺客”,不仅吃相难看,还涉嫌违反价格法要求经营者必须明码标价的规定。
至于掺杂其间的广告码、“钓鱼码”,更是将充电“扫雷”的危险系数拉满。部分小程序强制索取位置信息、默认勾选增值服务、弹窗广告关闭按钮隐蔽……车主稍有不慎就要多掏钱,还可能面临个人信息泄露、被盗刷的风险。显然,充电桩上的“牛皮癣”广告,对充电服务造成严重干扰,还埋下网络欺诈隐患,管理方应及时清理,维护车主权益。
充电桩是城市公共服务体系的重要组成部分,不能沦为某些平台收割流量和利益的工具。治理充电“扫雷”乱象,不能仅靠车主擦亮眼睛,更需要监管部门重拳出击。比如,推行“一桩一码”备案制度,赋予每个充电桩统一的“电子身份证”,从源头上杜绝乱贴码,并将各个平台置于二级页面内,让车主自主选择合适的充电平台;又如,强制落实价格前置公示,让车主在扫码前就能明明白白比价。同时,公安、城管等部门也应联动执法,常态化清理违规广告,打击“钓鱼”链接,让充电回归便捷与透明。
因此,把“扫码开盲盒”的乱象彻底清除,让每一次充电都充得明明白白,才能让遍布城市的充电桩,真正成为支撑新能源汽车普及的暖心基建,而不是堵在车主出行路上的“糟心关卡”。

