◀上接A01版

　　对哪里换乘顺畅、免税商品如何提货、夜间到达后公共交通如何衔接，机场、车站、港口把提示做得更细；对排队时间较长的情况，做好饮水、餐食、休息区和秩序引导等服务；对旅客的诉求第一时间回应、对突发情况第一时间处置……假期结束踏上返程，是与一座城市暂别，但不意味着告别，贴心服务是让旅客来了还想来的关键。

　　从迎客来到送客归，一趟旅程才算画上圆满句号。今年国庆是海南自贸港封关运作后的首个国庆长假，返程保障既是民生考题，也是形象展示窗口。只有各方守牢安全底线、畅通有序出行、温馨周到服务，协同联动、合力护送，才能让旅客乘兴而来、满意而归，获得国庆文旅的高分答卷。