■ 海南日报全媒体记者 马珂
在儋州市洋浦经济开发区干冲区儒兰村,村民们对儒兰家庭医生签约团队再熟悉不过。他们穿行在村巷之间,敲开一户户家门为村民进行检查。
这一天,儒兰家庭医生签约团队的符发清和队员们,来到签约居民王阿姨家中。量血压、测血糖、听诊、查看脚伤,一套检查流程娴熟而细致。临走前,符发清仍不忘多问一句血糖,叮嘱一遍饮食。
“我开始的时候空腹血糖有点高,按照医生开具的处方药服用,加上合理锻炼,现在血糖趋于稳定了。”说起身体的变化,王阿姨的脸上满是笑意。
在儒兰村,越来越多的村民将健康托付给了家庭医生。这支由专科医生、乡村医生、护士、中医师、公卫人员组成的五人团队,用一纸签约,把健康管理的承诺,写进了村民的日常。
符发清是儒兰卫生室的一名乡村医生,也是家庭医生签约团队的一员。辖区里的高龄老人、慢病患者、残疾人,谁家什么情况,他心里都有一本账。
“我在这边行医这么多年,他们经常来我这边看病,我也经常下村为他们服务,他们对我很信任,所以我们的家庭医生签约工作开展得很顺利。”符发清说,自己和村民的关系,就像家人一样。
这份“家人”般的信任,不是一天处出来的。团队成立之初,工作并不好开展。“前面两个月,我们基本上每周都会来一次,来得多了,都熟悉了,后面工作就蛮好开展了。”队员李台艳说。
王阿姨的变化,是团队慢病管理的一个缩影。
“对于慢病的签约人群,我们团队除了按照家庭签约履约的要求定期随访外,针对血压、血糖控制不稳定的,会多次入户看诊,做健康指导、用药指导,直到他们的病情稳定。”符发清说。
如今,王阿姨的血糖得到控制,血压也基本正常。闲来无事,她早晚出门散步,精神状态越来越好。
数字见证着团队的努力。“目前我们居民签约率达到了85%,重点人群签约率达到了97%,履约率达到了40%。”说起这组数据,符发清语气里透着踏实。
比起慢病患者,失能老人更让团队揪心。
辖区89岁的李奶奶,患高血压21年、糖尿病8年,伴随膝关节退行性病变,常年卧床,子女长期在外务工。签约后,团队第一时间上门为她完善健康档案,逐一梳理日常服用的药物,手写用药清单,讲清每种药的服用时间、剂量和禁忌,避免错服、漏服。
“对于失能人员,我们团队基本上一个礼拜入户随访一次,也经常打电话监测他们的身体健康,一旦出现不稳定的情况,我们会随时上门服务或者协助转诊。”符发清说。
一年多的精细化管理下来,李奶奶的血压、血糖长期稳定在正常范围,头晕、乏力等不适基本消失,精神面貌大为改观。
从“坐堂行医”到“上门履约”,从“治已病”到“防未病”,这支五人团队用脚步丈量着辖区的每一个村居社区。下村随访、入户问诊、送医送药、健康宣教,他们把服务从诊室延伸到床前,把关怀送到每一位高龄、失能和慢病群众的身边。
这份坚守,也回馈给他们最朴素的成就感。
“看到他们的精神状态变好了,比如说躺床上的慢慢能起来、慢慢活动了,我觉得都有我一份功劳在里面,我挺高兴的。”李台艳说。
在海南,这样的家庭医生团队已有4260个。他们扎根乡野、步履不停,用专业与温情守护着千家万户,成为老百姓身边最踏实的“医靠”。
(本报那大10月31日电)


