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本报海口6月10日讯(记者程娇)在一次产品推销会上,北京的姜女士为了给病瘫在床的老伴治病,不惜花重金买保健品,没料想却遇到骗子。幸好她一封投诉信寄给海南省有关领导,经领导批示,在海南省工商局工作人员的帮助下,她终于拿回了自己的全部购药费用。
现年81岁的姜女士是北京农学院的离休副教授,老伴85岁,是一名离休干部。2007年4月14日上午,她在北京某商务会馆参加了一个由“北京市心血管防治中心”组织的产品推销会。在会上,“中心”负责人李某和“海南百舒堂健康养生中心”的厂方工作人员李某向姜女士推销“百舒胶囊”。两方工作人员对姜女士称,该产品是专为高干提供的保健药,即将进入公费医疗,为了报答离退休干部,厂方用流动资金提供免费服用。方法是先购买药品,从5月起每月退还现金3500元(离休者)或2500元(退休者),直到金额退完为止。
一心想为老伴治病的姜女士信以为真,当场便支付了7880元药品钱,买了15盒百舒胶囊。但两天后,姜女士拨打工作人员提供的电话号码,却是无人应答。心感蹊跷的姜女士后经过查问,发现该公司提供的单位、地址都是假的,电话是空号,手机也没人接听。姜女士这才意识到自己上了骗子的当。
愤怒之余,姜女士觉得此事关乎海南企业形象,于是给海南省领导写信投诉,希望有关部门查清此事,并退还她的药品钱。
省领导接到投诉封后非常重视,立即将该投诉信批转至省工商局,省工商局局长黄成模立即责成相关部门进行调查处理。
经工商人员调查了解,姜女士信中反映的海南百舒堂健康养生中心为虚设。百舒堂法定代表人肖先生向工商人员反映,该公司从未成立过海南百舒堂健康养生中心,但百舒堂公司在北京有百舒胶囊产品销售代理商,为北京春辉新跃生物科技有限公司(以下简称春辉公司)。
据肖先生反映,2007年3月10日,百舒堂公司与春辉公司签订了百舒胶囊销售代表协议,但是,因为接到北京消费者的投诉电话,一个月后该公司便与春辉公司终止了代理协议,至此,春辉公司如何销售产品,他们并不知情。
在工商人员耐心调解下,百舒堂公司答应解决姜女士提出的要求,并已于今年5月19日将7880元全部退还给姜女士。
近日,姜女士电话告知省工商局工作人员,称她已收到全部药款。对工商人员的调查处理结果姜女士非常满意,并连道感谢。
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