“立正”、“稍息”、“齐步走”，炎炎烈日下，随着教官的口号，志愿者踏着整齐的步伐，一丝不苟地操练基本的队列练习。 　　这就是记者在奥运志愿者第二期强化训练营上看到的一幕。 　　微笑是志愿者最好的名片 　　从事志愿服务，一定要学会微笑，露出6—8颗牙齿的微笑，才是最好看的微笑，这样才能唤起观众的心灵共鸣。培训老师邱明晓语重心长地说。 　　为了学会微笑，志愿者们对着镜子，一遍又一遍地练习。海南大学旅游英语专业大三学生雷荣告诉记者：“一天下来，嘴巴都笑僵了。但我们一定用发自内心的微笑去服务北京奥运。”　 　　大雨中没有一个人退却 　　仅有微笑还不够，为了保证最好的服务质量，志愿者们还经受了严格的户外素质拓展训练。 　　“谁在最短的时间内，取走所有的矿泉水瓶，谁就是胜利者。”这是志愿者们在玩“群龙接水”的游戏。 　　游戏规定，在一条不可逾越的“高压线”前，取水者不能踩线，在取水时身体不能落地，否则被视为犯规，取水者若想成功拿到水瓶，必须要对身边的伙伴给予充分的信任，由队友紧紧握住自己的手和脚，不让身体失去重心，身体完全舒展开来，这样才能喝到水。 　　一项看似简单的任务，却比想像中的要难，在取水过程中，时不时有志愿者重重落地的声音。每当成功取走一瓶水，人群中不时爆发出欢呼声。 　　突然，倾盆大雨从天而降。“风雨无阻，勇往直前！” 　　嘹亮的口号声响彻军营，没有一个人退却，没有一个人屈服，雨水和汗水交织在一起，顺着脸庞流下…… 　　“火场”10分钟逃生记 　　如果说，户外素质拓展训练是对志愿者意志的考验，接下来的自救演练更是对志愿者心理素质和体能的考验。队员被分成5个小组，来到火场模拟逃生训练器材前。 　　海南公安消防总队教导大队三级士官陈伟龙告诉记者，铁笼子里面设置了不同坡度、高度、方向和障碍物体的训练通道，分为三个不同的入、出口，其中一号训练口全长30米，二号训练口全长达60米，最长的3号训练入、出口全长90米。它的作用是在高温、浓烟的情况下，培养锻炼人克服恐慌的心理，成功逃离火场。 　　灯一熄，立刻伸手不见五指，有的女志愿者发出了尖叫声，“不要乱说话！在火场，盲目的大声呼喊，只能会吸入更多的有毒气体”。陈伟龙严厉地说。 　　按照要求，志愿者必须一只手向前伸着探路，匍匐前进，而且须在10分钟内逃出，否则视为不合格。随着教官一声令下，志愿者们在训练器材中艰难地前进着，努力寻找逃生的通道。当第二个训练支队的最后一名队员大汗淋漓出来时，时间没有超过10分钟的界限，教官当场宣布，该组队员全部合格通过。 　　2天的集训时间转瞬即逝，在以外语能力、专业技能和团队精神为主旋律的培训中，100名志愿者找到了久违的顽强拼搏的学习劲头和互帮互助、精诚团结的团队精神。 （本报海口7月29日讯）