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本报讯 日前,中国有线海南公司在全国率先推出有线电视自助服务和充值卡。
我省有线数字电视用户数已经突破60万户,不断提升数字电视服务水平,增加用户满意度,是中国有线海南公司向全省用户的郑重承诺。此次推出的有线电视自助服务系统秉承了以人为本的服务理念,在全国有线电视服务行业属于首创。该系统人性化的功能设计、交互性的使用体验,全面提升了数字电视的服务水平,让用户安坐家中就能自助办理各项业务订购,享受数字电视丰富多采的服务。
有线电视自助服务系统具备四大功能:一是足不出户,缴纳有线电视费。用户购买充值卡后,只要拨打963999888就可以完成有线电视缴费,省去了营业厅排队和欠费停机之恼。二是可以为亲友的电视充值,传递关爱。三是对付费频道播出机制进行了积极创新,30套付费频道节目全部让用户免费观看体验,自主选择订购,即定即看,无需等待开通。四是实时点播电影,享受如梦如幻的电视世界。 (鲍讯)
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