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| 18日上午,市民在东环海口东站排队购买车票。 本报记者 古月 摄
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本报海口1月18日讯(记者侯小健 通讯员麦世晓)今年海南春运适逢东环高铁开通运营,加上琼州海峡新增两艘大型客滚船,海汽省际班线增开新线路,各客运企业也纷纷推出便民新举措,给旅客出行带来更多便利。
亮点一:乘坐高铁 方便快捷
人们期待已久的东环高铁动车组去年底正式开行,乘坐东环高铁动车从海口至三亚仅用90多分钟,快捷又舒适。现在人们从美兰机场下飞机,就能通过地下换乘通道乘坐东环高铁到海口、文昌、琼海、万宁、陵水和三亚,十分方便。
亮点二:新增两艘大型客滚船
今年春运,人们乘船过海更方便了,因为去年春运后,海口至海安航线新增了“银紫荆”和“海装2号”两艘抗8级风的大型客滚船,“银紫荆”共有46个车位和990个客位,“海装2号”共有40个车位和680个客位。这两艘大型客滚船的投入运行,大大增强了秀英港的客、车装载能力,旅客和车辆过海将比过去快捷、方便。
亮点三:海汽新开通两条省际班线
为方便旅客返乡,海汽运输集团根据客流情况,于1月16日新开通了海口至湖南张家界、海口至湖北宜昌两省际班线(均为卧铺车)。海口至湖南张家界票价为661元,海口至湖北宜昌票价为692元。旅客在海口省际车站、南站、东站等均可买到省际车票。
亮点四:海汽东线部分车票票价下调
海汽集团从1月11日起下调东线部分车票票价,海口至三亚、文昌、万宁、陵水及三亚至海口、琼海、文昌、万宁、定安等市县的班线票价均已下调,票价调整幅度2-17元不等。
亮点五: 服务更优 方便乘客
人性化服务是今年春运凸显的亮点。
为方便旅客购票乘车,火车站、汽车客运及轮渡公司均推出了多项便民服务,如增设售票窗口,延长售票时间,推出网上订票业务,增设咨询电话、完善服务设施等,全力打造温馨和谐之旅。
东环高铁海口东站站长李晶华介绍说,春运期间,该站将开设10个售票窗口,缩短旅客排队购票时间,并开设自动售票系统。
海汽集团目前在全省各车站均设立了旅客咨询台,增加人手负责办理车票改签、换乘等业务,并配备轮椅、行李推车、针线包等,为旅客提供细微服务。同时,开展团体订票、上门售票、网上购票、电话订票等,近日还将在6个重点车站设10台自助售票机,方便旅客购票。
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