“请不要着急，我们会尽最大努力帮助你，请你把船上的联系方式告诉我们！”8月20日晚7时许，值班员接到报警电话后，沉着地安抚报警人。

　　三亚海上搜救分中心全体值班人员迅速进入“战备”状态。值班员分头行动，用最快速度核实了险情。这艘名为“FU HAI”的外籍船舶在离三亚港东南方70余海里海域作业的时候，3名中国籍船员在作业时不慎受伤，其中一人已停止呼吸，其余两人重伤。

　　核实险情后，三亚海上搜救分中心立刻将险情上报三亚市应急办和海南海上搜救中心，启动《三亚海上搜救应急预案》，并协调南海救助局、海警二支队多方搜救成员单位准备参与救助。

　　三亚市政府对险情高度重视，有关领导第一时间赶到值班室指挥救助，全力做好船舶安全靠泊、伤员救助工作。

　　今日凌晨2时45分左右，在“海巡11302”巡逻艇的全程护航下，“FU HAI”轮顺利靠泊凤凰岛国际邮轮码头。此时三亚市急救中心的救护车已经在码头等候，两名伤员从船上转移至救护车上，被迅速送往医院进行抢救。另外一名船员经医护人员确认已经死亡。直到今日凌晨4时30分，救助行动才结束。