“定制旅游虽然成为一种趋势，但还未能成为我们业务的主流。”海南康泰国旅副总经理黄小玲坦言，虽然市场前景看好，但仍然存在着诸多制约的因素。

　　“相关的人才储备还不足。”黄小玲说，虽然一些旅行社都有推出相关的“旅游管家”服务，但由于业务水平有限，有一部分业务员还未能达到客人的要求。同时，社会整体资源的协调配合还不足，“比如我们想为到海南的客人提供清补凉这种特色小吃，但相关的商家没有为旅游团队提供的服务意识。还有，如今海南已经有越来越多有特色的家庭旅馆，但受限于相关规定，这些住宿点还未能纳入电子行程单，满足不了客人的需求。”黄小玲说，“还需要不断地去完善定制旅游才能更顺畅地走下去。”

　　“要做好定制旅游市场，发挥好‘政府’这只手是关键点之一。”省旅游协会秘书长王健生认为，要完成定制旅游的升级打造，首先需要官方的顶层设计与管理，只有政府在行业管理上对号入座，找到那些与发展定制旅游不合拍的地方，改进这些短板，才能进一步推动这个市场的发展。“第二是旅游企业要意识和服务到位。”王健生说，旅行社等旅游服务的供应商需要重新认识自身的服务体系，努力提高服务质量。

　　同时，王健生还认为，升级打造定制旅游除了政府的扶持与引导，还需要凝聚各个行业的力量，加强各个相关行业间的互动，因为发展定制旅游不单单是旅行社等服务提供商单方面的努力，还需要酒店、景区、餐饮等旅游体系中每一个环节的密切配合，才能够顺利地实现。