海口“椰城交警”官方微博主要功能是及时发布信息、与网民良性互动、关注民生民意等。海口“椰城交警”官方微信平台包含三个板块，分别是：业务办理、信息查询、交警互动。官方微信平台突出其服务功能，包括登记信息变更、道路设施保障、事故快速处理、路况发布、通知通告、办事指南、政策法规等多项内容。海口市交警支队有关负责人表示，此前不少车主发生轻微事故后都选择等交警到现场后才同意撤离。“椰城交警”官方微信上线后，车主可以向交警部门上传照片固定证据，消除双方疑虑，便可撤离。随后再去快速理赔点处理。