据介绍，海南省第二中级人民法院门户网站（www.hnezy.gov.cn）开辟了诉讼指南、审务公开、审执动态、法院公告、裁判文书等在内的13个板块。依托网站，省二中院搭建的网上诉讼服务平台，具备网上立案、网上信访、预约查档阅卷、材料收转、证据交换、判后答疑、预约法官、预约旁听庭审、案件审理进度查询、公告送达、司法委托、在线咨询等十二大功能，群众足不出户就能方便快捷地办理各类诉讼事项以及向院长投诉反映问题。

　　同日开通的“12368”诉讼服务热线，具有案件查询、联系法官、法律咨询、投诉举报、意见建议等五项服务功能。该热线24小时开通，全方位、高效率为群众提供司法服务。

　　另据介绍，为进一步拓宽信访渠道，该院开通了全国四级法院联网的远程视频接访系统。依托这个系统，申诉信访人可以在当地基层法院通过远程视频的方式向最高人民法院、省高院、省二中院表达诉求，无需再舟车劳顿往上级法院跑。