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2015年04月29日 星期三      报料热线:966123
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海南积极应对散客时代

营销:从形象转向产品

游客在琼海龙寿洋万亩田野公园游玩。本报记者 张茂 摄
  随着散客时代的来临,海南旅游界在近两年也开始转变思路,推出新产品,提升服务,并创新营销模式。

  如今,很多市县在自身的旅游营销中已经将以往的形象营销转向产品营销,并借助互联网推介旅游。在去年的夏季营销中,万宁的主要旅游营销目标就从传统的团队游客转向散客,从原来的旅游资源、城市形象营销,转向直接的产品营销。该市还出台了相关奖励办法,设立了万宁特色旅游产品开发奖、旅游景区接待游客增量奖、旅游餐饮企业促销奖、旅游企业促销奖等奖励项目,鼓励旅游企业开发新产品、新路线和新市场,并对推出优惠产品的企业进行补贴。

  旅游企业开始将更多目光转向散客。很多旅行社也已经开始应对市场变化,积极推出了相应的自由行产品,为游客提供更加丰富的服务。很多酒店针对市场散客化趋势越来越明显的情况,与网络渠道商联手,为客人提供通过电脑、手机订房的服务,并通过网络渠道,如OTA、手机APP、自媒体等进行营销。

  (本报记者 符王润)

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