手机预装软件不仅大大占据了内存空间，使得消费者以不菲花费买来的手机存储容量白白缩水，也给消费者带来了“偷跑”流量的困扰，拖慢运行速度，其中许多还无法卸载。厂商这种做法至少侵犯了消费者的公平交易权、知情权和选择权，违反相关法律法规。政府主管部门需要建立或完善智能手机相关产品标准，在容量、软件安装等方面制定统一的标准，以维护消费者的合法权益。这正是：

　　预装软件耍流氓，

　　无法卸载惹人烦。

　　消费权益受侵犯，

　　监管不能壁上观。

　　（文/袁锋 图/王铎）