老人丢失了老年证，前往民政局补办时，被要求前往派出所开具丢失证明。湖南娄底冷水江市同兴派出所开具了证明并盖了章，还在该证明下附文批评民政局工作人员：“纯粹是增加老百姓补办证件的麻烦”，“还是多为老百姓办点实事吧！”（8月5日澎湃新闻）

　　按照官场上的“惯例”，行政部门之间是“不便”直接批评对方的，有问题、有意见一般是向上级反映，由上级协调解决。何况，按照行政级别，派出所的级别低于民政局，同兴派出所对冷水江市民政局提出批评，难免有“大胆”“冒犯”之嫌。但是，相信每个人都觉得同兴派出所说得在理：其一，民政局无法甄别老人的老年证是否丢失，难道派出所就能甄别吗？其二，老年证是否丢失其实并不重要，只要民政局能够确认老人原来持有老年证，就可以给她补办一张。要求老人去派出所开证明，民政局纯属为难甚至刁难办证人，不仅给办证人而且给派出所增添了麻烦。

　　可见，同兴派出所对冷水江市民政局的批评，有理有据有节，他们大概对民政局的做法实在看不下去，才愤而斗胆直言。不知道冷水江市民政局工作人员看到这段附言，会不会觉得脸红？会不会虚心接受批评，继而改进工作方法和态度？但可以肯定的是，“多为老百姓办实事，少让老百姓走弯路”是中央的明确要求，是政务改革的大方向，凡是悖逆改革潮流的工作方法和态度，必然会被民众所唾弃、被改革所淘汰。

　　改进政府工作作风，需要自上而下的行政命令，也需要自下而上的群众监督，更需要行政部门之间相互监督和批评。目前的情况是，自上而下的行政命令不少，自下而上的群众监督不够，而行政部门之间的相互监督和批评更是极为罕见。正因为罕见，同兴派出所对冷水江市民政局的批评才更显得难能可贵，更值得我们为之叫好。这种批评所达到的实际效果，胜过群众监督，甚至胜过行政命令。

　　如果各部门相互监督和批评能够蔚然成风，而不是“一团和气”甚至“官官相护”，那么政府工作作风必将为之一变。