据悉，此次督查用7天时间共实地督查督办40类4000多个对象，共发放全国文明城市测评调查问卷2万多份，发现问题963个。目前存在的突出问题主要涵盖在10大类中，领导小组今天同时公布了整改措施。例如，街道、社区公共文体设施建设明显滞后。领导小组要求各区要加快完善市民学校、社区家长学校、未成年人文体活动场所和设施建设等；部分人行道损坏严重的。领导小组要求市政局加快52条道路改造，不断完善基础设施，特别是对建成区中破损严重的人行道进行改造；多个窗口行业没有投诉记录。要求各相关主管部门督促供电、社区卫生服务站、物业管理、自来水、商场、旅行社等做好投诉机制，完善投诉记录；消防设施普遍无定期检测记录。要求海口消防支队牵头，立刻对消防设施进行一次全面检查，完善检测记录，确保消防设施安全有效；六小门店存在问题较多。要求市食药监局、卫生局、工商局牵头对每个街道、每条道路的六小门店进行巡查，严管重罚，确保市区面貌干净整洁，经营有序。

　　省委常委、海口市委书记孙新阳在会上强调，开展“双创”三个月来，总体效果明显，亮点频现，但基层慢作为等问题还比较突出，要继续强化督办督查，完善奖惩机制，充分调动基层干部工作的积极性、主动性，让基层真正动起来、干起来，对不作为、乱作为、推诿扯皮等坚决予以问责。