经警方调查，15日13时30分，兰州市城关区张掖路管理办公室两名城管执法队员在制止两名女性散发广告传单过程中遭到其谩骂、撕扯。随后，这两名女性打电话叫来韩某某、乔某某等十多名亲属及同乡对城管队员进行群殴。接到报警的城关公安分局张掖路派出所一位警察带领两名协警赶到现场制止时，这十余人一拥而上，对警察和两名协警拳脚相加，3人脸部、头部不同程度受伤。为避免现场失控，处警警察在口头警告无效后掏出手枪进行了制止，随后派出所增援警力赶到后局面才得以控制。