11月22日早8时13分，三亚市中医院接到出诊电话称，美丽之冠有一名外籍人员腿部摔伤急需救治。记者从该院急诊处的监控视频看到，8时19分该院急救车出车，8时36分将伤者接回医院，前后耗时23分钟，与网传的45分钟到达并不相符。

　　但医院离美丽之冠仅200米，23分钟的出诊用时仍显拖沓。对此，该院负责人陈小勇坦言，医院急救车出诊长期面临交通困难。他介绍，由于三亚市中医院前的凤凰路被护栏分为上行和下行车道，120救护车要到位于马路对面的美丽之冠，需要先右行到凤凰路与春光路交叉路口，再掉头回来直行到美丽之冠。记者通过百度地图检索测量，这一去一回行车距离已超过3公里，在不堵车的情况下5分钟可到达。

　　11月22日下午，三亚市委副书记、常务副市长岳进在现场办公时要求，三亚市公安局交警支队要配合市中医院开通门前120急救通道。陈小勇也表示，医院将全力配合交警部门进行整改，同时提高工作效率和综合服务能力。

　　目前，三亚市政府已指定三亚市中医院作为“第65届世界小姐总决赛”医疗保障单位，自11月23日开始，该院医疗保障和保健队伍驻点美丽之冠，全程做好相关医疗保障工作。