作为一名“80后”，符芙蓉2011年被聘为文昌市抱罗镇抱锦村委会计生员。担任村计生员4年多来，她工作不怕苦累，耐心认真，在群众眼中，她既是农村妇女“优生优育、身体健康”的护理员，又是百姓的贴心人。

　　计划生育工作在一般人眼中是一件容易得罪人、不容易被理解的工作。工作之初，符芙蓉不管刮风下雨、烈日当空，都骑着摩托车下乡串户，走访育龄夫妇，开展“婚育新风进万家”宣传活动。正干得起劲时，一些冷言冷语却随之而来。平时要好的姐妹们、家中一些亲戚见到她就躲起来。

　　符芙蓉非常委屈，擦干眼泪后却不轻言放弃。她决定改变工作方法。村民符某性格偏执，难沟通，符芙蓉就先跟符某的家属接触，给符某的妻子讲解计生相关知识。在符芙蓉的劝说下，符某的妻子最后主动配合去医院检查，确诊患上了多种疾病。在治疗疾病期间，符芙蓉定期给符某夫妇赠送避孕药物，最后符某的妻子病愈后主动要求上环。

　　符芙蓉三次到村民林某夫妇家中，都吃了闭门羹。第四次上门，她带来了一本杂志。杂志上刊发了一篇纪实文章，讲述了江苏一对夫妇不进行孕前检查，生了一对双胞胎都患有重型地中海贫血的悲剧故事。林某夫妇看到这篇文章后，主动要求到医院去做孕前优生健康检查和地中海贫血筛查。

　　虽然在工作中曾遭受过谩骂、威胁，符芙蓉都迅速调整了心态，在做计生对象的思想工作时动之以情、晓之以理。村里每年开展的“孕前优生和地中海贫血筛查”工作中，她会陪着检查对象做检查，帮忙抱小孩、排队、买水，热情的服务态度获得群众好评。

　　在宣传计生政策的过程中，符芙蓉大力宣传“生男生女一样好”、“女儿也是传后人”等观念及“优生优育”的好处，逐步改善村民对性别观念的认知。功夫不负有心人，抱锦村委会的孕检率、两癌筛查率等等指标任务都达标完成。

　　一分耕耘一分收获。近年来，符芙蓉陆续获得文昌市“十佳村级计生员”、“三八红旗手”等荣誉称号和表彰。村民对她的态度也发生了彻底改变。她刚开始开展计生工作，时进村时被狗追，吃闭门羹。如今，村民一听到她的声音，都争着打招呼：“蓉姐，来我家坐一坐吧。”