据介绍，广州观影结束后，梁旋和张春两位导演与现场影迷进行了互动交流。赞美这部电影的观众认为，该片叙事宏大，情怀感人，有满满的正能量；还有影迷称赞该片做出了中国味道，做出了中国画的意境，超越了好莱坞动画片。然而，批评这部影片的观众却认为，这部电影叙事杂乱无章，有的情节经不起推敲，比如海底世界里的“其他人”在海底表现为人，到人间却表现为鱼；在海底世界怎么会有下雨、打伞、山洪爆发等细节？面对如此两极分化的口碑，《大鱼海棠》的两位导演梁旋和张春却表示，无论观众是赞扬还是批评，他们都感谢观众对这部电影的支持和关注。