实习生 林菁菁

　　随着二孩政策的全面放开，月嫂成为一种炙手可热的行业。在2016年城市服务业排行榜中，月嫂进入前十名，月薪高达上万元。和全国很多城市一样，海口也出现月嫂供不应求的现象，家政公司针对月嫂需求骤增的情况，纷纷打出“金牌月嫂”招牌。

　　近日，海南日报记者调查发现，月嫂专业技能参差不齐，薪酬差距悬殊，月薪从6000元到上万元不等。由于月嫂行业还未严格执行统一的规范和标准，有些月嫂没有经过培训，单靠经验就上岗。

　　二孩时代 催生月嫂热

　　实施全面二孩政策后，中国人口学会会长翟振武曾预测，我国每年将新增300万人口。

　　新生人口的增加，不仅仅造成产科床位吃紧，就连下游产业——月嫂雇佣也随之火热起来。

　　“我的预产期在明年1月，因为父母不在身边，所以就想请月嫂来照顾月子和孩子。”海口市民邢颖告诉记者，原以为请月嫂是件简单的事，可没想到会这么麻烦。

　　“我们走访了几个家政公司，所谓的‘金牌’月嫂很早就被预订了，有的甚至提前半年多就被预订。现在，就算普通的月嫂都不好找了，我几乎没啥选择的余地。”邢颖说。

　　海南省家政行业协会会长林少莉告诉记者，“海南环境好，近年很多外省的孕妈妈选择在这里养胎和生产，月嫂行业因此更加紧俏。”

　　林少莉称，海南省从事家政行业有8万余人，月嫂仅占十分之一，目前处于供不应求的状态。

　　记者走访一家家政公司时发现，该公司墙面上挂着月嫂考核制度、等级分类、收费标准等内容。

　　该公司负责人告诉记者，今年年初才创办这家公司，就是瞅准了国家全面放开二孩的商机。目前，公司月嫂的“档期”已经排到了明年4月。

　　等级区分 经验说了算

　　“我生孩子时就通过家政公司请了月嫂。但是，那个月嫂很多护理知识都没有，跟普通保姆差不多。我觉得真正的月嫂起码应该懂些护理、营养保健、心理疏导方面的知识，如果在做营养餐上有一手就更好了。”曾经请过月嫂的海口市民周女士对记者说。

　　目前，海口月嫂行业的入门门槛低，人员素质参差不齐。要想选择一个合格的月嫂，得从身体素质、技能、人品等多方面加以考量，并非易事。

　　“婴儿不会说话，有什么问题也无法表达。所以，妈妈一定要把好月嫂关。在雇佣合同上，责任义务都要写清楚，以避免不必要的纠纷。”海口市民黄女士表示。

　　采访中，记者向某家政公司咨询时了解到，刚上岗的月嫂月薪约为6000元至7000元，有一年护理经验的月嫂月薪从8000元至9000元，有的“高级月嫂”月薪高达2万元以上。

　　当记者询问“高级月嫂”与其他的月嫂有什么区别时，这家公司负责人坦言，目前，海口市场上还无法提供全技能月嫂，价格高的高级月嫂拥有更丰富的经验。

　　提及月嫂培训证书，该负责人坦言，目前，有些月嫂短期速成班，到时候去考试做做样子就行了。经验可以代替证书，成为月嫂雇佣市场上的标准。

　　据介绍，许多市民认为年纪大的月嫂有经验，喜欢选择45岁以上的月嫂，太年轻的月嫂不太受欢迎。

　　专业培训 规范市场乱象

　　12月12日，省妇幼保健院联合省妇联、省家政协会开展产后母婴护理员第一期免费培训班，对即将上岗的月嫂进行产后护理及新生儿健康护理专业知识培训。

　　“作为一名月嫂，应该掌握一定的专业护理知识，要能够判断新生儿一些危急重症的信号。”省妇幼保健院院长向伟说，如今，海口很多家政公司的月嫂知识水平有待提升。部分家庭因为没有产后护理经验，容易出现婴儿护理不当等问题。此外，一些错误的母婴护理知识经过自媒体网络传播后，容易以讹传讹。

　　为了提升月嫂服务水平，这次培训班上，省妇幼保健院派出了业务水平最好的医生和护理团队对月嫂进行培训。

　　林少莉表示，当前，一些人对月嫂这个职业存在误解，认为月嫂等同于保姆，这是不正确的。月嫂和保姆的最大差别就是是否接受过产后技能培训。

　　“许多家庭不知道应该如何挑选一名合格的月嫂。正规的月嫂必须持有身份证、健康证、工作证（俗称月嫂证），才能进行母婴护理工作。”林少莉告诉记者。

　　业内人士表示，相关部门需要时间和经验，去弥补当前月嫂雇佣市场中的不足。雇主应去正规家政公司，挑选适合自己家庭情况的月嫂；家政公司则应该根据市场需求严格执行标准，为顾客推荐合格的月嫂。

　　今年2月实施的国家标准委《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，对母婴生活护理员（俗称“月嫂”）提出以下要求：

　　1.年龄在18岁至55岁，具有初中以上文化

　　2.具备良好的卫生习惯，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病

　　3.分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级6个等级

　　4.一星级月嫂经过相应培训并考核合格，取得初级家政服务员资格证书

　　5.最高级别的“金牌月嫂”，要经过严格培训并取得相关资格证书等

　　本版制图/王凤龙