12月19日晚，在收看海南省脱贫致富电视夜校的现场，海口市琼山区云龙镇云岭村的贫困户们收到了一份特殊的“礼物”，云龙镇委书记陈文强亲手把自己刚刚印制的名片发给了在场的所有贫困户。“有需求，有疑问，有困难，都可以给我打电话。”陈文强表示。

　　此举深受贫困户点赞。这张小小的名片，在干群之间架起了“致富一家人”的沟通桥梁。

　　我们由此得到启示：扶贫，要善于搭建“连心桥”，拉近党委、政府与贫困户的心理距离。

　　贫困户致贫原因不尽相同，思想观念及精神面貌也存在差异，个人素质也参差不齐。由于信息渠道不畅，相当部分贫困户对国家的扶贫政策不甚了解，因缺乏资金、技术等原因，有的贫困户难免会对发展产业感到迷惘，脱贫信心不足。这就需要政府官员与贫困户加强沟通，为其解心结。

　　因而，在扶贫过程中，各级党委、政府部门要扎实创新推进精准扶贫暖心行动，想方设法畅通贫困户诉求渠道，通过开设扶贫热线、设立扶贫咨询机构、派干部进村入户与贫困户拉家常等方式，认真倾听贫困户的心声，多与贫困户交心，为贫困户答疑解惑，为他们鼓劲加油，为他们发展产业支招，为他们提供产品销售相关信息等。同时，通过交心，及时了解扶贫户的真实愿望和需求，更好地促进扶贫供需对接。

　　通过搭建“连心桥”，实施扶心、扶志、扶智、扶贫多管齐下，解决群众诉求。此举有利于加强政府与贫困户的互动，密切干群关系。同时，也能促进扶贫干部转变作风，俯下身子听民意，解民困，做到精准识贫、精准施策，构建起“菜单式”“融入式”精准扶贫新格局，引领广大贫困户“摘贫帽”，奔上致富路。