定安县定城镇桐卷村委会桐水村一苏姓村民向海报集团新闻热线966123反映：

　　去年年底，我家拆除危房重建，申请2016年的危房改造补助，前段时间同期申请补助的村民都已拿到了补助款，而我家却毫无动静，究竟是什么原因？

　　桐卷村委会回复：

　　该村民的老房的确属于D级危房，但他并未被列为今年的危改对象，所以没有领到补助款。该村委会今年只有10个危改指标，却收到13份申请。按照最贫困、最危险原则，该村优先将贫困户、五保户以及住房条件最危险的村民列为危改对象。该村民的经济情况和住房情况比其他申请者稍好，所以未在其列。

　　定安县住建局回复：

　　桐卷村委会的做法符合县农村危房改造实施方案的规定，且根据规定，在本村另有安全住房的居民不可申请危改补助，该村民的申请并不完全符合危改标准。

　　（本报记者 邓钰）

　　下水道被堵谁来管？

　　五指山市一群众向省政府综合服务热线12345反映：

　　自己家住五指山市理文路鑫鹏花园A栋101，从2016年11月30日起所住房屋厕所的下水道被堵，一直往外冒脏水。小区物业进行了处理但是问题没有解决。现在物业声称属于开发商的问题，双方相互推诿。

　　五指山市房管局处理答复：

　　经派工作人员到该小区进行实地核查，诉求人反映的情况属实。五指山市房管局当即要求该小区物业服务公司对鑫鹏花园A栋101房的下水管道堵塞问题进行处置。目前该小区物业服务公司已派员施工修复完毕，该房被堵的下水管道现已可以正常排水。（本报记者 宗兆宣）

　　谁能指导贫困户养蚯蚓？

　　海口一群众拨打省政府综合服务热线12345反映：

　　自己家是贫困户，现在想养殖蚯蚓脱贫，希望相关部门能提供一些技术指导。

　　省农业厅答复：

　　目前省农业厅没有推广蚯蚓苗的饲养技术，但已与海南省罗牛山能源环保公司负责人联系，该公司愿意提供技术咨询。目前已把相关情况和相关负责人电话号码提供给该贫困户。（本报记者 宗兆宣）

　　贫困学子为何无法申请助学金？

　　群众王女士向省政府综合服务热线12345反映：

　　自己家庭是贫困户，两个孩子2013年读中专，2016年读大专，今年11月底申请助学金，但没有成功，镇政府告知：2015年入学的就能申请，2013年入学的无法申请。

　　省教育厅答复：

　　王女士为建档立卡贫困户，有2个孩子在海南软件职业技术学校中大专5年连读。其中一人获得国家助学金3500元，生源地助学贷款未获批；另一人获得生源地助学贷款7000元，国家助学金未获批。学校出台了针对建档立卡贫困户的资助政策，每人每年3500元，还有爱心资助每学期600元。近日省教育厅安排专人赴学校协调此事，学校已将资助金发到学生手中。（本报记者 宗兆宣）