据介绍，由于元旦小长假假期时间较短，加之2017年春运开始时间较为临近，客流以短途探亲流为主，商务、旅游和休闲度假流为辅，客流高峰出现在元旦小长假前后2天，客流主要集中在广东、湖南、上海、北京、河南、陕西、黑龙江等方向，前期客流以广州、上海、郑州、北京等大城市向周边城镇辐射，后期以返程客流为主。

　　为应对元旦客流高峰，确保节日期间旅客运输安全稳定，该站根据客流情况合理调整售取票窗口和退票、改签窗口数量，延长售票时间，减少窗口排队旅客数量。加强自取机日常管理，安排专人在自助取票区巡视引导，适时增加人工换票专口和加开临时售票口，确保换取票秩序良好。对候车室等关键部位，增加巡视密度，加大疏导力量。