日前，海口印发了《开展民情台账工作实施方案》。根据《方案》，海口将统一制作“民情台账卡”。记者看到，每张卡为表格形式，内容包括户主姓名、身份证号、联系方式、民情情况等，上面还附有二维码。

　　为方便群众随时来访，海口将相应设立五级群众工作服务机构——民情台账工作领导小组办公室、群众工作服务中心、群众工作服务站、群众工作服务点、群众工作服务队。设在村（居）小组的群众工作服务队负责定期开展入户收发民情台账卡，确保民情问题及时得到反映。

　　同时，海口将依托网络问政系统，建立民情信息管理系统，实现民情问题“线上线下”互联互通和“一站式”处理。