通讯员 楚洪雨 实习生 王茹仪

　　9月19日，一架从海口飞往缅甸仰光的南航CZ8471航班穿越云霄，架起海南通往“一带一路”沿线国家的“空中桥梁”。这是中国南方航空海南分公司（以下简称南航海南分公司）今年新开通的国际航线，拓宽了海南通往世界的空中道路。

　　时间倒回25年前的9月19日，南方航空在海南建立基地，成为第一家落户海南的航空公司，圆了海南人民乘飞机跨越天堑的梦想。25年来，南航海南分公司砥砺奋进，始终坚持立足海南、服务海南、谋求发展的宗旨，助力海南国际旅游岛建设。南航海南分公司机队规模从最初的3架发展到如今的33架，日均在海南航空市场投放的运力达到52架次，年运客能力达900万人次。

　　持久安全，筑就飞翔之梦

　　“已平安落地，勿念。”今晚，乘坐南航从海口飞往上海航班的旅客杨女士发出这条报平安的短信。保障航空安全，是南航海南分公司给予无数旅客最踏实的承诺。

　　“始终坚持安全第一，确保持续安全”是每个南航人的追求。为了守住旅客心中的安全感，南航海南分公司严格落实安全生产责任，层层传导安全压力，始终坚持“飞一班就保障一班安全”的执飞理念。

　　记者了解到，截至目前，南航海南分公司已累计安全飞行137.8万个小时，连续25年实现“航空安全年”，并先后荣获全国民航“航空安全管理先进单位”“安全无事故征候先进单位”、全国民航“机务维修先进集体”等30余项荣誉称号。

　　飞机的每一次平稳安全着陆，都来自平日里一刻也不敢松懈的安全培训。近年来，南航海南分公司先后举全公司之力推进航空公司安全管理系统建设，设立安全管理培训年，打造遵章守纪安全管理文化，并通过开展百日安全生产竞赛、“十佳安全标兵”评选等活动，把安全意识深深植入每个南航人心中，变“要我安全”为“人人要安全”。

　　立足海南，打造“空中丝路”

　　一直以来，南航海南分公司积极参与“一带一路”建设，先后开通海口—广州—韩国首尔、三亚—广州—日本大阪、海口—广州—缅甸仰光、三亚—广州—印度德里4条国际航线，以拓宽国际航线推动海南与“一带一路”沿线国家之间的旅游、经贸、文化交流。

　　南航海南分公司有关负责人介绍，25年前南航海南分公司率先引进3架757飞机，开启了海南民航发展的新篇章。经过25年艰苦奋斗，南航海南分公司打造了全新豪华空客机队，航线网络也从最初的8条发展到现在的46条，已累计承运旅客8000余万人次，货邮运输量77.3万吨。

　　借助国际航空服务网络、大南航航线网络，海南始发旅客可通达全球1052个目的地，前往177个国家和地区。此外，南航海南分公司还切实履行央企的社会责任，参与汶川地震物资援助运输等重大航空运输任务，得到了社会的广泛认可和尊重。

　　真情服务，树立南航品牌

　　“今早在海南飞往北京的航班上身体偶感不适，感谢南航CZ3119航班机长、乘务长及全体机组人员在3小时里无微不至的照顾。”9月15日，一位南航旅客在微博中写下这段感谢的话。

　　在南航海南分公司执飞的25年间，“真情服务”已成为南航海南分公司全体机组人员的服务常态。

　　为打造出优秀的空地服务品牌，提高服务质量，南航海南分公司形成了服务环节整体联动、标准统一规范的空地服务体系，先后推出“服务邀您打分”“特色饮品迎贵宾”“南航行——海南一票通”特色服务，为旅客提供了全新的服务体验。此外，南航海南分公司还在万米高空推出“空中品茶”“机上减压操”“空中旅游向导”系列特色服务，与旅客真情互动，拉近了与旅客的距离。

　　长空追梦，步履不停。南航海南分公司正在积极开拓新航线，为提高海南的国际化水平、加快建设美好新海南贡献力量。（本报海口9月20日讯）