琼中农业局负责人表示，消费者购买统一包装、统一出品的琼中绿橙，如发现有质量、包装规格不一致等问题，可以向农业局投诉并要求保险理赔，如若情况属实，保险公司将及时进行售后服务和理赔补偿。

　　据了解，自2006年“琼中绿橙”商标被国家商标局批准注册后，“琼中绿橙”先后通过国家质量监督检验检疫总局国家地理标志产品认证，国家农业部无公害农产品、绿色食品、农产品地理标志产品认证，成为我省首个地理标志商标。