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奋战急诊“一线”20载
冯琼芳在护理患者。 受访者供图
  候选医护:冯琼芳

  东方市人民医院急诊科护士长

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  东方市卫计委

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  ■ 本报记者 罗安明

  “在我们急诊科,患者的生死往往就是几分钟的事,护士的工作必须做到位。”11月9日上午,在东方市人民医院急诊科,几位外伤、急性阑尾炎患者相继被送来,急诊科护士长冯琼芳小跑往返于各个急救室,有条不紊。

  从事急诊工作20年,担任护士长9年,冯琼芳牺牲了许多与家人团聚的时间,但却收获了同事和病人对她的认可。

  1994年,冯琼芳从海南省第二卫生学校毕业后,来到东方市人民医院工作,1997年被调到急诊科后,就再也没有离开。东方市人民医院承担了全市绝大部分的急诊救治任务,日急诊量约200多人次,节假日高锋期达300人次。

  “和其他科室不一样,急诊科突发病例多,业务综合素质要求高,患者送到后,护士必须迅速对患者的情况作出预判,及时施救。”冯琼芳说,刚到急诊科时,她也有手忙脚乱的时候。随着一天天的学习提高,她的业务技能越来越精湛,成了科里的骨干护士,并于2008年开始担任护士长。

  急诊科20个护士实行“三班倒”工作制度,确保24小时有人值班。碰到一些护士临时有事,冯琼芳会主动帮她们顶班。因为工作太忙,冯琼芳20年来从未休过年假。

  “在工作上,我对护士要求很严,除了上班不准迟到、早退,认真交接班,业务提升方面,我也会组织培训、考核。”冯琼芳说,没有人比她们这一行更了解“时间就是生命”这一句话的含义,护士工作必须做到精益求精。

  对待患者,冯琼芳总是很有耐心,竭尽所能地提供帮助。2012年的一天,一名四川籍农民工突发脑梗中风,被送到东方市人民医院,患者被抢救过来后半身瘫痪,迟迟不见家属前来探望,他自己也无力支付医药费。冯琼芳把患者的困难向上级反映,医院征得患者本人同意后,出钱为患者租了一辆车,长途跋涉数千公里,将他送回了四川老家。

  今年7月份,东方市板桥镇的一名女子受伤后被送到了东方市人民医院,该女子开放性骨折,伤势严重,若不及时手术,随时有生命危险。

  “她怕花钱多,一度不愿接受手术,我在旁边开导很久,说可以帮她申请医疗救助,这才打消了她的顾虑。”冯琼芳回忆道。之后,医生连夜给这名患者做了手术。

  这名患者在接受手术治疗时,她10个月大的儿子一直哭闹不停,冯琼芳专门安排护士悉心照顾。让冯琼芳感到欣慰的是,最终手术成功,患者顺利出院。

  “我们新护士刚来科里时,护士长都是手把手教我们怎么建立静脉通道,怎么上呼吸机。她是我们的半个老师。”急诊科护士麦江霞说,冯琼芳在工作上对下属要求严格,生活中对她们却非常关心,“有护士的家属生病需要去海口治疗,护士长就帮忙联系床位,非常用心,就像是自己家人一样。”

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