近期不少市民反映海口部分公交司机存在不规范进站、随意变道，出租车司机不规范停靠上下客，班线客车司机站外违规揽客等行为，不仅影响了城市文明形象，也严重影响了人民群众交通出行质量。而交通运输行业作为城市流动的展示文明窗口，要让广大市民和游客切身感受到海口公交文明服务水平的新变化、新成绩。

　　文明驾驶大行动启动后，海口交通和交警部门将坚持文明执勤、严格执法，采取宣传教育和严管重罚相结合的方式，加大对道路客运车辆乱停、乱行、乱鸣等违法违规交通行为的治理力度，加大对12345和椰城市民云中投诉举报的不文明驾驶行为查处力度；交通运输企业、城市公共交通经营管理部门将建立健全交通安全管理制度，加强对所属车辆的监管，制定车辆交通违法、交通事故日常管理、考核制度。