据悉，陵水分界洲岛旅游区实行接待潜水游客标准化流程，从游客报名参加体验潜水开始，服务人员接待用语、接待手势，游客潜水时间、游客潜水后反馈等每一个环节都制定了规范化内容。有关潜水流程全部向游客公开，主动接纳游客的监督。据景区跟踪访问，采用潜水标准化流程后，潜水游客满意率在95%以上。日前，该景区被定为海南省第二批旅游标准化试点单位。　　　　　　　　本报记者 武威 通讯员 童国强 摄