新冠肺炎疫情期间,对受疫情影响较大的离岛免税业务,海口海关采取允许离岛旅客因疫情原因退货或延长提货、验核退还保证金时限等措施保障离岛免税网购“不打烊”。同时,加快进口免税品单证审核,及时验核入库转关进口免税品,快速处理退货入库或邮寄离岛商品,有效简化流程、及时审批,保障免税店复工后商品供应。自2月19日起,海南三地四家免税店陆续恢复营业,主要业务指标截至3月31日已恢复至去年同期的八成左右。
与此同时,海口海关积极支持并快速推动中免集团在三亚湾红树林度假酒店、南山文化旅游区内开设展示店。主动对接企业,提前了解展示店设立需求,指导企业完成相关展示场所建设,加班加点完成展示品的出库审批与调拨配送,确保2家展示店于4月13日顺利投入使用,并以“线下展示、线上购物、离岛提货”的模式为旅客提供更丰富的购物体验。

