“卡还在，店没了！”家住北京市丰台区的周鸥，于今年年初在一家健身房花2000元办了一张年卡。之所以选择年卡，是因为商家承诺办年卡“买一年送一年”，没想到办卡不到两个月，店就“撤”了。（5月18日《法治日报》）

　　所谓预付式消费，是指消费者预先向商家支付一定资金，然后按次或按期获得商品或服务的消费方式，主要存在于健身娱乐、教育培训、美容美发、家政服务、装饰装修、共享单车等行业。一直以来，预付式消费“爆雷”事件屡见报端。商家“卖卡”，收了预付款后，没有提供完整服务便“关门大吉”。更有一些不法商家利用预付式消费“空手套白狼”，只为“收割”消费者预付款，严重损害消费者合法权益，破坏市场正常秩序。

　　预付式消费“跑路”何以成顽疾？因为预付式消费市场管理涉及多个监管部门，监管职责边界模糊，部分行业还存在监管空白，对于商家的资金使用情况未能进行有效跟踪监管。而维权成本高、程序复杂等多种原因，导致消费者大多自认倒霉。此外，违法成本低，惩戒机制未发挥作用，也是预付式消费陷阱层出不穷的原因之一。

　　按理说，运行顺畅的预付式消费，对于买卖双方而言应是“双赢”。对商家来讲，通过预售消费卡不仅可以最大效率使用资金、扩大经营规模，也能锁定客源，稳定预期；消费者办卡亦能获得一定实惠，降低消费成本。但从实际情况看，预付式消费模式却成为一些商家侵害消费者权益的工具。

　　预付式消费陷阱成为法治社会、诚信社会建设的不稳定因素，必须进行有力监管。首先，应完善相关立法。应明确预付式消费范畴、发卡单位资格、发卡方式、发卡数量和金额、资金监管等内容，从准入条件、经营要求、操作规范、资金监管、维权救济等多个维度，对预付式消费进行规制，明晰各监管部门权责范围，加大对“跑路”商家的惩治力度，为预付式消费健康发展提供法治保障。

　　其次，应健全管理制度。应加强多部门间的协调配合，结合预付式消费特点，建立全面系统的预付式消费监管体系，使预付式消费在各个领域、各个环节均能得到有效监管。有的地方对经营者进行备案，要求其按照一定比例存放资金，或提供第三方担保，并探索建立预付式消费模式账户监管制度，确保消费者预付资金安全，这一做法值得借鉴。

　　与此同时，还要建立信用制度。信任是维系预付式消费模式的纽带，失信是诱发行业发展弊病的根源。建立健全信用惩戒机制，将预付式消费领域的不诚信经营者及主要负责人纳入“黑名单”，提高失信成本，让失信人付出代价，能够起到惩前毖后的效果。