■ 本报记者 良子

　　“请您说一下地址和现场情况，辖区派出所民警马上就到。”接警员快速记录报警人电话中反映的情况，并以最快的速度将警单下派至辖区派出所。这样的电话，乐东黎族自治县公安局指挥中心（办公室）（以下简称指挥中心）一天要接上百个。

　　他们承担着指挥调度、通信保障、科技信息化建设、会务保障、情报研判案件研判等多项工作，指挥中心35名民警、辅警以兢兢业业的态度，守护好乐东黎族自治县的“平安热线”。

　　过去一年的时间里，该指挥中心共接到报警电话97846次，共下有效警单25547次。

　　“在这些警情中，我们做到了‘零投诉’，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，让每一个处于危难中的求助、报警人收获暖心。”指挥中心主任李皓说。

　　2021年以来，乐东县公安局整合相关警种部门，成立合成作战中心。指挥中心作为牵头单位，立足实战化、专业化、扁平化、全域化要求，发挥数字集群对讲系统、视频监控系统、可视化警务终端系统等智慧警务作用，汇聚各类信息系统资源，实现警情研判与处置、预防与打击“不脱节”，情报与实战、指挥与行动“零距离”，实现一点发起、全网响应、快速落地、精准打击的“情指勤舆督”一体化指挥作战模式。

　　近年来，指挥中心依托合成作战机制，在禁毒三年大会战、扫黑除恶、命案积案攻坚等专项行动中向办案单位推送案事件研判报告46篇，提供线索800余条，成功抓获各类涉案犯罪嫌疑人130余名，其中在逃人员9名；协助打掉涉恶犯罪团伙8个，破获案件136起；协助破获命案积案22起。

　　此外，指挥中心整合交警、特警、派出所等警力，全天候布设开展巡逻防控，健全完善点对点快速反应指挥调度机制，依托现有信息化设备，使全县路街面警力显示在110指挥大厅，并通过“三台合一”“路长勤务APP”系统快速下达警情信息，推动“1、3、5分钟”快速反应机制有效落实。

　　李皓介绍，指挥快速反应方面，县公安局实行机关警力下基层，多名民警分别带队在县里各个区路面执勤，警情发生时，指挥中心接警后马上派警给巡控小组和辖区派出所，巡控小组在没有其他工作耽误的情况下，实行“1、3、5分钟”快速反应机制，指的是1分钟下达指令，3分钟快速反应，5分钟到场。

　　（本报抱由6月27日电）