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临高县纪委监委跟进监督,解决群众“急难愁盼”问题
爆裂的自来水管修好了

  ■ 本报记者 李豌

  通讯员 符开炳 王玉

  “纪委监委行动很快!当天下午5点多反映的问题,不到半小时就有人来实地查看,第二天施工队就开始抢修地下水管。”11月1日,临高县临城镇县委小区居民赵先生对海南日报记者说。

  时间回到今年10月初,赵先生意外发现小区停车场排水沟处,地下不停向上涌出流水,并很快流到水沟里和路面上,不仅造成地下水源浪费,而且还存在安全隐患。在跟小区物业工作人员反映问题后,工作人员初步判定是因自来水管爆裂所致。

  然而,一周后再次来到停车场的赵先生,发现爆裂的水管不但没有得到维修,溢水量反而更大了。“小区物业反馈已将情况上报给有关部门,但迟迟未见相关工作人员来检查。”赵先生说。

  10月14日下午5时多,抱着试试看的心态,赵先生拨通了临高县纪委监委作风办投诉电话。

  接到电话的县纪委监委作风办即刻派2名工作人员到现场核查,随后将该问题第一时间反馈给相关部门并下发监督意见书,敦促其限期完成维修任务。10月15日,维修施工正式启动,临高县纪委监委派驻财政组还指派专门力量,对施工现场进行“四不两直”式监督检查,确保工程保质保量按期完工。

  “18号的时候,纪委监委的工作人员还进行了回访,工作做得十分细致、暖心。”赵先生说。

  据悉,近年来,临高县纪委监委充分发挥室组地综合监督力量,通过开通作风办投诉举报电话、“清廉临高”微信公众号留言、小微监督一点通等多种监督平台,不断拓宽监督渠道。同时以下沉监督、嵌入监督、靠前监督等不同监督方式,深度解决百姓生活难题。仅今年以来,东英镇民宿经营主体开电子发票不顺畅等36个百姓生活难题。

  “近年来,临高县纪委监委通过创新监督举措,持续发现并解决了一大批困扰老百姓现实生活的实际问题,赢得了群众好评。下一步,县纪委监委将充分发挥‘监督的再监督’职责,不断发现并解决民生领域存在的问题,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。”临高县纪委监委主要负责人说。

  (本报临城11月1日电)

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