惠君老师：

　　您好！我是一名初中生家长。孩子进入青春期后，在家里除了紧闭房门外，心门也关闭了。他平时非必要不开口，与我们几乎无话可说。作为家长，我们既沮丧又无奈。请问应该如何打开亲子沟通之门？请赐教，谢谢！

　　——一名苦恼的家长

　　苦恼的家长：

　　您好！家有青春期孩子，父母常常会遇到许多前所未有的挑战。例如，家长权威被挑战，亲子沟通时常常发生冲突等。在这个孩子探索自由边界、学习走向独立的重要时期，家长要做好相应的心理建设，了解青春期孩子的特点，调整亲子互动的方式，积极响应孩子的需求等。许多有青春期孩子的家庭之所以冲突不断，主要是家长不了解青春期的特殊性、没有及时调整与孩子沟通的方式导致的。

　　首先，家长要了解青春期孩子的特点，积极关注孩子的身心变化。青春期是人一生中身心发展最迅速、矛盾冲突最剧烈的时期，也是从依赖性走向独立性的关键期，年龄段一般从10岁到20岁。青春期孩子有三大突出变化：第二性征发育、激素水平剧增和大脑神经回路的“修剪重组”。此外，他们常常还有自我认同的冲突和学业压力要应对。

　　青春期孩子常常有以下表现：对成年人封闭抗拒、具有强烈的边界意识和自主需要、容易冲动等，这些表现常常被贴上叛逆的标签。面对这些身心矛盾，他们内心迫切得到父母的支持与帮助。家长只有了解青春期孩子的特点，体谅孩子的不易，及时捕捉并回应孩子求助的信号，才能采取适当的方式与孩子进行有效沟通和建立联结。日常生活中，家长应尊重青春期孩子的独特性，看清孩子异常行为背后的原因与诉求，与孩子一起探讨应对策略。请记住，懂得和体谅是赢得孩子信任的重要前提。

　　其次，要营造滋养型家庭环境，不断自我提升。有研究发现，父母与孩子交谈时使用的语言的数量与质量，是决定孩子未来发展非常关键的因素。高质量、高频率的亲子阅读和亲子沟通，是建立良好亲子关系、促进孩子健康成长的关键因素。沟通语言丰富的父母，能给予孩子充足的能量支持。很多时候，青少年拒绝与父母沟通，主要原因是缺乏安全畅通的沟通环境，以及父母的语言缺乏新意，不能给予滋养。有些家长居高临下的唠叨说教，让孩子感到郁闷憋屈，很容易产生嫌弃和排斥心理。创建安全、平等、开放的沟通环境，做一名学习型、成长型家长，提升亲子交流的质量，是为人父母的自我修炼之道，也是获得孩子信任的有效途径。

　　家长进行家庭教育时，应坚持和善、坚定的正面管教原则，建立清晰、明确、平等、民主的亲子沟通规则，营造顺畅的沟通环境。热爱生活，喜欢阅读、运动、艺术，拥有良好品德的父母，能提升亲子沟通的信任度与“含金量”，为增进亲子关系和提升家庭教育加分助力。

　　再次，要善于运用积极沟通方式，提升亲子沟通的质量。印度哲学家克里希那穆提曾说过：“不带评判的观察，是人类智力的最高形式。”日常生活中，亲子沟通的雷区里布满了父母的主观评判与指责。学习和善于运用非暴力、积极的沟通方式，是打开沟通之门的良方，具体方法如下：

　　沟通前，家长要有平等、和善的沟通态度，确认沟通时机是否适宜。此时，不妨进行三问：一问事情是否属实，二问此时谈话是否合适，三问沟通是否出于善意。如果以上三问的答案都是肯定的，就可以顺利开启谈话。

　　沟通过程中，家长要遵循非暴力沟通和积极关注的原则。例如，先安抚情绪，再解决问题；按非暴力沟通的四个步骤（描述观察——表达感受——了解需求——提出请求）进行沟通等。沟通时，家长要先听少说，充分肯定后再提出建议；要特别关注孩子的感受，引导孩子发现自己可利用的资源与优势等。沟通后，家长要提供后续帮助和情感支持，不断巩固和增强亲子关系。

　　我想给渴望提升亲子沟通质量的家长推荐三本书：《非暴力沟通》《如何说孩子才会听，怎样听孩子才肯说》和《父母的语言：3000万词汇塑造更强大的学习型大脑》。

　　最好的亲子关系，就是父母与孩子一起成长。愿您能在不断阅读和学习中，找到更多打开亲子沟通之门的钥匙。

　　惠君

　　（作者系海南省心理健康教育特级教师）