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　　初步形成特色突出、链条完整的贷后服务产业架构，社会就业效益也已显现。”产业园运营方、勤信科技有限公司负责人李晓伟表示，目前产业园已吸引超300名金融、法律等专业在内的人才工作。

　　入驻园区的海南众品律师事务所相关负责人肖赟介绍，律所去年8月从澄迈迁到五指山，带来了8名律师和一批法律助理等专业人才，并与海南师范大学等高校签订学生实习协议，助力五指山人才集聚。

　　产业发展，制度先行。针对贷后服务产业，目前，五指山已制定《五指山市支持发展贷后服务产业的若干措施》《五指山市金融风险防控联席会议制度》《五指山市贷后服务产业个人信息安全管理实施细则》《五指山市呼叫行业行为准则》等多项制度，通过实行严格的准入制、合同前置审查制、特殊群体保护制、个人信息安全保护制等监管措施，为贷后服务产业健康发展保驾护航。

　　引入新兴产业，守住合规底线是产业健康发展的前提。五指山相关部门实行“强监管”原则，加强合同管理和行为管理，坚决杜绝恶意催告、违规诉讼、随意使用个人信息等违规行为，确保产业规范发展。

　　优化流程 发展提质

　　构建贷后服务产业给五指山带来的一个显著变化，是金融诉讼案件立案数的增多。如何改变传统审判模式应对日益增长的诉讼案件，同时发挥好调解作用从源头解决问题，是走好贷后服务产业“这盘棋”的关键。

　　“今年1月至9月，全院累计受理贷后服务类案件新收立案申请8550件，通过网上成功立案6384件，线上审结6105件。”五指山市人民法院副院长蔡文介绍，该院依法提供和完善多元化化解小额消费金融贷款纠纷平台，通过约定管辖、多元化解、批量审理、智慧审判、有限执行等司法手段，化解小额信贷金融风险。

　　在案件受理中，法院优化程序，减少诉累，依法适用民事诉讼简易程序中的小额诉讼程序审理，缩短案件办理周期，做到一审终审、快审快处、文书电子送达。此外还利用科技法庭对案件授信时间、利率等进行要素化提炼，运用批量庭审直播系统集约化快速审理案件，提升办案质效。

　　案件执行方面，法院依托最高人民法院执行系统对被执行人财产进行全覆盖查控，针对贷后金融法律服务案件小额的特点，依法对财产账户余额进行有限处置，人性化执行，对积极应诉的部分因病、残疾困难群体，在查明事实基础上，暂缓对其采取执行措施，努力促成金融机构与特困群众达成调解、执行和解。

　　五指山市人民调解委员还将把金融调解中心设进产业园，积极推进金融纠纷多元化解机制建设，促进金融纠纷源头治理，畅通金融消费者权利保护渠道，引导案件当事人通过非诉方式解决金融纠纷，降低各类成本。

　　（本报五指山11月17日电）