注解

　　为进一步优化我省营商环境，提高全省供水供电供气供网报装服务质量和效率，海南于2022年出台《海南省优化营商环境水电气网联动报装便利化工作方案》，通过“一张蓝图、一网办理、一体踏勘、一次验收”创新工作举措，推进我省水电气网联动报装改革。

　　进展

　　目前，海口、三亚用水用气环节压减至2个，实现用户红线外“0投资”；海南全省高低压电力接入“0成本”，部分重点园区高压电力接入精简至2个环节；平均供电可靠率为99.893%；推行建筑工程规划许可同步申请并联办理水电气网改革；建成5G基站21591个，市县主城区、乡镇镇区和87%的行政村具备千兆光纤网络接入能力。

　　画外音

　　提高便利度 赢得满意度

　　项目开工、企业运营，水电气网是不可或缺的基础条件。海南出台水电气网联动报装便利化工作方案，通过“一张蓝图、一网办理、一体踏勘、一次验收”，为企业提供一站式服务，实现水电气网“一次办”，便利了企业，收获了赞许。

　　民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。推出水电气网“一次办”，提供可及、便利而又高效的服务，正是海南以最大限度方便企业办事为出发点，不断提高市政公共服务便利度的创新举措。此举充分回应了企业的期待，增强了企业的获得感。

　　提高服务便利度，目的是方便企业办事，关键在于化繁为简。这一创新举措启示我们，要紧盯一些领域目前仍然存在的“表单反复填写、材料重复提交”“多头办、周期长、成本高”等问题，加以梳理分析整合，对于流程相似、材料相近、结果关联的事项，资料能简则简、环节能并则并，通过合并办理事项，压缩办理环节，减少办理手续，让企业办事更省心、更省力、更省时、更省钱。

　　优化营商环境，只有进行时，没有完成时。在优化服务方面，海南已经形成了包括水电气网“一次办”在内的许多好做法，当前，我们应当复制推广这些好经验好做法，打出服务保障优化营商环境“组合拳”，以更多事项的“一次办”让办事企业少跑腿、不跑腿，提高服务便利度，赢得企业满意度，推动海南自贸港营商环境更优化、发展活力更旺盛。

　　总策划：牛晓民

　　执行策划：周元 罗清锐 张杰

　　统筹：李梦瑶

　　主编：陈奕霖

　　画外音：陈奕霖

　　版面设计：孙发强

　　技术支持：混知团队

　　检校：张媚 王赛

　　海南日报 海南省营商环境建设厅联合出品