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2023年08月04日 星期五  报料热线:966123
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海南三永旅游投资有限公司琼中区域公司代表刘传飞:
“专员”加“套餐” 服务再加码

  我们是一家房地产开发公司,在琼中黎族苗族自治县投资建设有星级度假酒店等多个项目。当地政府职能部门接触过程中,我们真切感受到,如今琼中的营商环境正变得越来越好。

  还记得今年6月中旬,我们需要办理一些许可的延续手续。当时,我们找到了琼中行政审批服务局党组书记、局长何洁贤咨询此事。之所以想到找何局长,不仅因为她负责审批工作,更因为她是我们的企业首席服务专员。

  事实证明,我们果然找对了人!

  了解我们的诉求后,何局长当即组织工程建设项目服务专班“送”服务上门,为我们进行项目审批服务指导工作,并做好材料预审。在工作人员的全程帮办代办下,6月28号当天,我们仅用了两个小时,便顺利完成了该项许可延续的全部手续。

  如此办事速度,我们不是第一次体验。

  根据以往的经验,项目涉及工程规划许可证、水土保值方案审批、建设工程施工许可证等多个审批事项,分别需要7至10天不等的时间才能办好。但如今在琼中,只要资料齐全,大部分的审批事项都可以做到当场办结,这也让我们的项目建设驶上了“快车道”。

  不仅如此,琼中还为企业量身定制了“一企一策”服务套餐,针对每个项目专门制定一张审批流程图,明确前置条件、审批流程、责任分工等。从企业登记注册、工程建设许可到施工许可、人防工程竣工验收备案,项目报建过程中,全程都有专人跟踪,提供帮办代办服务。

  “首席专员”加上“定制套餐”,如此服务,让我们备感暖心!

  (整理/本报记者 李梦瑶)

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