■ 魏燕
查过往收入、查健康状况、查人际关系……近年来,用人单位对求职者进行背景调查的现象日趋普遍,花式繁多、近乎严苛的调查内容让人吐槽不已。近日,媒体报道了几例求职者因背景调查与用人单位对簿公堂的案例,引发广泛关注和讨论。
所谓背景调查,指的是企业在初步掌握求职者基本信息的基础上,对其过往的工作背景、工作能力以及工作表现等信息进行真实性核实的一种调查方法。对求职者进行背景调查是用人单位的合法权益,通过背景调查,用人单位不仅可以快速有效验证求职者的就职资质,减少劳务纠纷,降低用人风险,还能避免重复招聘、入职和培训,节省企业的人力资源成本。也正因如此,现在越来越多的企业开始重视职前背景调查,乃至形成一种职场趋势。
背景调查往往是求职者与企业签订合同的最后一关。企业怕“踩雷”,对求职者多加调查的心态不难理解,可求职者的个人信息也要得到保护,背景调查需要规范,哪些能查、哪些不能查,需要有明确的界限,不能触碰法律红线。从屡屡见诸报端的案例中可以发现,不少用人单位在做背景调查时有“越界”的行为。例如,有的用人单位在制定背景调查同意书时,将表述弄得笼统模糊,不具体列明所调查内容,只要求职者签字同意,企业就以取得授权为由,擅自扩大调查范围;还有些用人单位将明显与招聘职位无直接关系的内容,如婚姻状况、生活经历、生理缺陷等列入其中……这些不仅是对求职者的不尊重,更是对其个人隐私的侵犯。
背景调查不是“背地里调查”,更不能“什么都查”。相关部门应根据实际情况,及时出台相关指引,规范调查流程,尤其是针对目前调查信息中存在的过度收集求职者个人信息的现象,要限制用人单位的自由裁量权,防止背景调查无限扩大化,让背景调查在合法合规中有序展开。还可充分发挥行业协会、商会等组织的作用,强化行业自律,引导成员企业规范开展背景调查,尊重和保护求职者权益。
求职本是双向选择的过程,企业在调查求职者的同时,求职者也在观察企业,因此,用人单位在开展背景调查时,除了充分尊重求职者隐私,做到提前告知调查内容、确保相关隐私安全外,还要对调查结果进行综合评估,不要过度依赖背景调查。求职者也应提高法律素养,在被调查时坦诚相关信息,敢于对侵犯个人信息安全的行为说“不”,依法维护自身权益。

