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会议强调,推进信访工作法治化是党中央重大决策部署,是海南高水平开放形态下抓好信访工作的必然要求。各级各部门要大力推进预防法治化,聚焦重点领域以及新领域、新业态引发的新情况、新问题,抓好源头预防、做好前端化解,力争今年信访总量实现整体下降。大力推进受理法治化,落实好依法受理、闭环管理、热情接待三项基本要求,让各类信访事项依法有序运转。大力推进办理法治化,严格落实信访事项办理“路线图”,坚持和发展新时代“枫桥经验”,法理情并用解决好群众的问题,做到“案结事了”“事心双解”,切实提高群众满意度。大力推进监督追责与维护秩序法治化,构建协同推进信访法治化工作合力,建立信访信息贯通、数据互联、资源共享机制,完善监督体系与人民督查员制度,在全社会广泛宣传信访工作法治化,推动形成“大信访”工作格局。
会议以视频形式开到各市县。